就我回去原廠經驗來說!!原廠的服務沒有讓我不開心過!!每次壞東西申請保固都很阿莎力!!她們真的很在乎分數說!!我也不喜歡坐在接待室,喜歡站在技師旁邊看他弄,也不是擔心他弄啥.就是想在旁邊看他弄,技師也不會怎樣..呵呵
jingguan99 wrote:我在工作你跑來工作區一直叮著我幹麻告訴你一件事應該大部份的技師都不太喜歡別人叮著他做事...(恕刪) 我相信大部分的技師都不喜歡別人盯著他做事,但是車子可是自己的,幾十萬的車子在別人手裡,且技師的工作還是要自己付錢請他做事的,難道付錢請他做事情我不能在旁邊看嗎?還是建議車子進場不要只坐在休息室裡,可以到保養區看看,因為技師用不用心你也很難知道.光是機油到底加了多少就很難說.
小弟去原廠保養時,都一邊跟技師聊天 一邊看他幫小弟的車子保養維修一邊看一邊學一下關於愛車的東西 這很正常吧從小弟開始有車到現在 小弟去保養廠 不管是原廠或是非原廠小弟都會再旁邊看 都跟技師聊得很愉快 有問題當下就可以問技師甚至是討論 從沒有技師對我白眼的 只要不妨礙技師工作應該沒有什麼大問題吧 去不去車主休息區 那應該是車主自行決定的還是說進原廠保養就非的要去車主休息區?每個人有每個人的觀點 只要在不影響他人權益的情況下 都是無可厚非的吧
amarni333 wrote:原廠的服務差不差不是看態度!!是看檢修能力和合理的收費制度!!保固期內常常抓不出問題,換零件常常沒備料(不是每一間)預約要換東西到了才跟你說不知道你是一代車,準備的是二代零件!!常常要你換一些還可以用的高價零件(電瓶,火星塞,輪胎,...)常常過保固才列出一堆要換的東西........技師作業標準不一....4.5瓶機油有的人加4.3L有的人加4.7L......只有接待的態度和餅乾咖啡還可以......修不好東西又要跟你要十分......難怪保固期過後大家都要不回原廠保固....因為零件更換需要收費後......不能把資源和時間浪費在原廠.....
北縣市另外一家..我覺得是算了!以前開626曾經去新店服務廠(三和) 問個零件, 等了10鐘都沒人鳥..可能是我車太破了! 哈哈後來換了Tribute也還是繼續回濱江去..濱江廠回去十幾年了..老技師都走光了! 唉!