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馬自達創造汽車史上新的里程碑!

上週剛交馬五
客服有打來問卷
最後一題說你會介紹馬自達的車給朋友嗎?
我回說:
不可能!!!
CX-5玻璃破裂問題都沒解決,都是天災人禍
難保改天我馬五遇到問題也是一樣下場
........................
說了一堆
也給它們建議:
1.其實說穿了並非每個消費者都會回去換前擋只要延長十年保固
其實成本並不會增加
2.未出廠的前擋改料號(加強)

最後給馬自達一句話:
態度將影響人們對你們的信任!!
DOPOD 575 送修中 要買的請三思啦@
希望以後買車可以有選配厚玻璃的這個選項
  當一位業代說:「出去!現在!」其實他是為你好。如果你不聽,就可能會「破裂、將來」。
這樓一下子太高了⋯⋯,但聽說MAZDA已騙受害車主,把車拉回家了,不知是否真的?但如果是我,我絕對要求換新車,拒絕交車,因前檔換過,肯定影響密合度⋯⋯,屆時肯定延申許多品質問題,已出交車中心的車,因前當玻璃破裂才逼不得已更換,不然沒有人願意破壞原裝,故不建議此一受害者把車拉回家,一定會後悔,因車留mazda,車廠一定有壓力,一拉回家,最後也只能換玻璃了⋯⋯。另已去電0800,馬自大的聲明文,只是在玩文字遊戲!
lucky830110 wrote:
馬自達也拿出誠意了,...(恕刪)


這樣應該不算是拿出誠意,車主跑車廠的時間、隔熱紙要自理?如果品質這樣原廠要免費更換本來就是應該的,額外負擔誰處理?像山土匪之前因爲一粒的主機問題,弄到有的車主換了3-5台才弄好,部分車主有跟車廠抗議,換來除了主機的免費更換,外加保養打折,當然折數要看車主怎麼跟車廠協調
Google 一下 " Mazda windshield crack " , 國外災情也頗為嚴重!
kuo.samuel wrote:
這樓一下子太高了⋯...(恕刪)


瑕疵車還要車主交車開回去,而這車主竟然也接受,真是太不可思議了。
排除任何車禍、車身碰撞、墜落物或嚴重敲擊等影響
簡言之就是只有"自爆"才能免費換囉....
這判定又是一關,大多看來"自爆"的不多.多的是被"飛石"噴爆的,果然如我之前所說...沒有一間會因被外力影響還賠你玻璃的,因為這會....永遠"賠不完"!!
http://www.mazda.com.tw/news/news/news/23168/
.....................................................................................
台灣馬自達聲明
2015/4/28
台灣馬自達聲明


針對CX-5車主質疑前擋玻璃之問題,台灣馬自達確認CX-5前擋玻璃均通過台、美、日、歐盟等安全認證,符合行車安全規範與車輛安全檢測基準之安全玻璃規定。台灣馬自達並已全力配合交通主管機關,針對此議題提出相關檢驗資料及說明。


然而,台灣馬自達以顧客滿意為最優先考量,將擴大收集相關破裂玻璃樣本集中送交原廠檢驗,自即日起,若CX-5車主前擋風玻璃產生裂痕(排除任何車禍、車身碰撞、墜落物或嚴重敲擊等影響),台灣馬自達邀請您儘速回廠並提供相關資料作為調查依據,同時將安排免費更換前擋玻璃,台灣馬自達感謝您的配合,一起共同為車輛安全品質把關。


MAZDA服務廠相關資訊請參考官網http://www.mazda.com.tw/
相關問題亦歡迎洽詢台灣馬自達客服專線0800-280-123
::: 男人都喝純喫綠:::
如果現在有聰明的業代,開出條件對死忠的馬自達粉絲說,即日起買車業代免費幫換台製玻璃加保固...業績一定爆表!!
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