• 22

10/25更新。回函。 注意!馬自達業代 新竹所 葉家哲 安裝盜版導航圖資卡!

安安Anne wrote:
沒錯,我要的就是時程...(恕刪)

安安Anne wrote:
沒錯,我要的就是時程表! 半年處理不好這小小的事情…
連台灣導航王客服都說沒接收到此盜版卡訊息了…日本那還是別期待吧!
馬自達要用這種方式打知名度我是沒什麼意見啦…

下次我打去問,應該會跟我說雙十連假,所以沒進度吧…然後元旦連假,過年連假…小孩都會走路了…繼續連假…


建議你,直接想下一步,而不是等對方的善意,許多人處理事情都想要日後留一線,不極端是因為想給對方處理的機會。給對方機會就是不給自己機會,拖越久越不利.....當然,有部分人是連極端這步都沒有、也不會

真的建議你,現階段就是走一步,想兩步,既然要走法院,建議法諮也花錢請下去打,說真的,或許我們得不到什麼,也沒想得什麼,弄得他們雞飛狗跳也爽,雖然只有處理人員雞飛狗跳,高層依然無感,但...只要沒和解,網路是你最大的力量,你是當事者,有權利發言,讓大家知道雙方是怎麼處理事情的,讓大眾去評斷,這比雞飛狗跳更有其價值。
持續關注

我也是在新竹馬自達買的車

雖然沒有在原廠買導航

但是看到原廠這種處理方式難免心裡毛毛的

很怕到時車子有問題也被這樣搞
我家好幾台車,只有HRV有導航,一台有CarPlay, 其他的都用手機導航(吃到飽)沒差,手機好操作
sjcmankimo

怎覺得有點幸災樂禍的感覺??!![怎樣]

2021-10-01 10:24
tony1838

沒有幸災樂禍的意思,我覺得你的情況是被業務騙的感覺? 如果是我,退導航的錢就好,業務給些賠償後我會算啦。

2021-10-01 10:59
是的…法律的布分其實都有在做…每個環節都需要等個幾週或幾天,這些等候的時間,馬自達也持續再原地踏步…沒想安撫我的意思…真的很有趣!
從事發當時就很被動,調查也是我抽絲撥繭才有現在這種情況,當然賠償他們也從不主動…所有都是我主動追蹤,然後他們對外都說自己好棒棒!
如果我的案件是優先處理…我看其他的車主有得等了…我至少1-2週自己打去問情況,也1-2週回廠罵一下…

9/27我回廠,真的快發生,出去,現在!


kobe13794823 wrote:
建議你,直接想下一步(恕刪)
車子真的千萬別出事!
真的千萬不要!
從總代理的態度,到區域經銷商都很另人不敢指教…
我都陳述事實就這麼歹戲拖棚了…
如果我說的不是事實,責任我也很清楚!

JeffJohn1239 wrote:
持續關注我也是在新竹(恕刪)
其實我尊重各種始用導航方式,我也是各種裝置去始用。
會造成這種局面,是馬自達自己造成的。
做錯事沒任何誠意要處理,消費者遇到這種事情還要退讓?
我錢沒少一分進到馬自達帳戶中,得到的售後服務是? 我從沒多要一點東西,我只要跟正常車主一樣的始用體驗就好。
這樣很過分?

tony1838 wrote:
我家好幾台車,只有HRV...(恕刪)
真的不是錢的問題!
我出錢買圖資卡讓馬自達測試,馬自達都不敢測試了…
處理民事案件,誠意出來就好不是…我又不是要換一台車…
我只希望給我時間表,跟定時回報處理進度,這種卑微的要求,馬的廠長及馬的總部就是辦不到。

aggioddl wrote:
持續關注本篇後續追求(恕刪)
真的覺得樓主的要求很低了

很簡單的把導航解鎖而已

真的不懂原廠在堅持什麼

合理懷疑是台灣沒有權限解鎖,但車廠高層又不想上報日本想把事情壓下來

畢竟原廠業務販賣盜版圖資真的有點扯
一定要幫樓主頂個文,加油,這年代賣車跟賣房的水都很深⋯
樓主有考慮寫信到日本總廠投訴嗎?(雖然不知道有沒有用...)小弟可以貢獻一些日文能力...我也很喜歡馬自達的車,雖然死不出小排量渦輪讓我很不爽,但我更怕這個總代理把這個品牌搞臭了
kobe1109

請問無法直接日本反應嗎?上班族哪有時間跟他耗,看你也已經夠給他們空間處理了,加油。

2021-10-04 22:59
jk98560114

不管是總代理還是分公司,感覺都是不想回報日本那邊台灣發生這種業務帶頭販賣盜版圖資卡的事情。

2021-10-04 23:44
  • 22
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 22)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?