誰無父母我也是做服務業.有時客人真的很無理取鬧.忍.我只能說.我們是服務業有自尊.不是狗.難道他只是要面豎立達姆這樣簡單嗎..我看是要錢吧...這種客人我看多了..00業務有錯..但是將心比心..你是當事人.你匯怎樣想..如果今天是你再賣車..你不小心敲到客人...你跟他道歉了...他咬著你不放.你會怎樣.同理心.沒有幫誰說話..將心比心..換做是你..呵呵