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業務難為 何必為難業務員業務


icewalker wrote:
以前資訊不發達,消費...(恕刪)


說的太好了~

完全說出問題的前因後果
我也覺得 造成這個讓業務抱怨的環境
就是你們業務自己造成的
殺價 到貼 洗配備 搶同行單........不就跟NB代工業一樣......
活該 不值得同情
但正如 廣達 仁寶4%毛利 還是賺的嚇嚇叫
在這種環境下 還是有狠腳色業務怡然自得
不行的 賺不到錢 自怨自艾的
還是趁早轉行比較快活

MAZDA PING wrote:
最近無意間來到這個資...(恕刪)


同樣身為服務業的我...當然你寫這些!我也感同身受~

但是針對你說的方面有關於很多因素....景氣上.環境上的不同....

身為服務業的哪一個人不希望可以遇到好咖..哪一各服務員希望遇到澳客..

我自己也是當門市的服務員....再賣東西.站在最前線....商品的不同以及價錢的大與小

我賣的商品都是1000元以下~也是會常常被殺!殺各片甲不留也有...商品還要保固一年..我每天都遇到不同的客人

不管好的.壞的都是客人..顧客至上!!誰能知道我們服務業的辛苦辛勞呢! 但是這是你自己人生中的歷練

10年前的經濟與現在也有所變化不同了~消費型態也一一的再改變..消費意識也跟著抬頭了..

講一各我自己失敗慚愧的實例 "我曾經賣過一位客人~他很會殺...殺價殺到行情外..我答應賣給她.

但我不是很爽的賣給她...結帳時我還跟他說.我賣你這種價錢..沒有辦法幫你保固...

客人一聽到不爽買了..事後我反省了自己也很後悔..對我這樣的想法很失敗很慚愧..真想再遇到這位客人跟這位客人

鞠躬道歉.. 從此我不在想犯這種錯誤...我覺得賣東西是種專業之外還有誠懇跟售後的服務態度..

買賣是種誠心~不管客人殺價賠錢賣..但畢竟都不是客人拿刀子押在你脖子上請你賣的.. 那是雙方都意願才有成交

的結果....對吧!!

在台灣的環境上..不管是賣什麼商品..!除非我們全國國人都秉持商品是不二價的國家..當然每個人都不想當冤大頭

羊毛出在羊身上~因為賣方銷售方式從削價競爭開始....導致價位不平等..變成消費者必須要去貨比三家...
敗品玩物: GX200. I9000 . 馬5頂級款
站在你的立場,當然是希望荷包滿滿~
站在消費者的立場,絕對是斤斤計較~

家樂福,好事多,愛買,大潤發,都賣相同一樣東西,價格卻不一樣,你難道不選便宜的買嗎.
今天物品的價值是一樣的,差別就在於賺多賺少,既然你要多賺,別人要少賺點,那給我為何找你買.

有人說服務有差別,的確是有差別,賣東西是服務業,不管是在大賣場,便利商店或著是汽車業,你的
服務不就是你的保證飯碗麼,要不就自然的被淘汰.

景氣不好的年代,自己所賺的都是少少的辛苦錢,不管是上班族或是作生意,哪個不是錢少或薄利的生活,
在資訊發達的網路,如果不能由網路來學習資訊,比較價格,那也該被社會所淘汰.

(業務難為 何必為難業務員業務) 為何不站消費者的立場,給予最大的優惠,薄利多銷,自然在這個產業壯大.




Ayuha wrote:
同樣的商品,挑價錢最...(恕刪)

打個比方好了,一模一樣的東西大潤發賣100元,家樂福賣95元,請問消費者會去哪裡買?沒有人東西喜歡買的比別貴,各行各業都是一樣的。連衛生紙都會比價了,更何況是車?
看玩心裡只有四個字:適者生存

賣車賣了10幾年,如果覺得不適合轉行雖然有點晚但應該還來的及!

很多業代都沒有甚麼售後服務可言!
而且業代的流動率極高!賣了兩台車混不下去就走的人一堆!
所以說:折現金最實在!

MAZDA PING wrote:
感謝大家回覆文章 還...(恕刪)


其實樓主大大您應該感恩發了這篇文喔~

因其中有各方業務菁英(包含泥同業,我看了都覺敬佩)的經驗跟心得分享~

其實我們去細細思考這些成功業務員的方法與背後,

相信會找到提升我們自己做業務的思維跟層次喔~
timko wrote:
其實樓主大大您應該感恩發了這篇文喔~...(恕刪)

我非常認同~
對於正在任職汽車業務的網友來說
感覺有蠻多值得參考得經驗! 看看其他業務是怎麼面對逐漸透明購車資訊得考驗!
怎麼做服務!怎麼趨吉避凶~  
對於想購買mazda車的車友來說,也是相當有收穫呀~
可以PM給巴黎2001網友詢問一下,是否能介紹一下業務~ :P
車廠保跟自行投保有差嗎?
可以因為這差異延誤修理時間?
Frank5904 wrote:
我問過別家車廠只要有保全險且保險是車廠幫忙保的,都一星內一定動工,...(恕刪)

icewalker wrote:
車廠保跟自行投保有差...(恕刪)

定義點在於:車主自行投保的保險公司有無跟該品牌車廠簽約。

如果是沒有跟車廠簽約的保險公司。
他們會要求先看車(看傷勢、看完就離開),再請專員估價列舉所有維修明細。
下次來談理賠的時候,再來刪減或是喊價。
例如,這個車門明明用鈑金、補土的方式處理就可以,為什麼一定要換整個車門。
(看車、估價、批價,會佔用一些工作天)

如果是有跟車廠簽約的保險公司
因為有未來的新保保險、續保保險之業績壓力考量,通常是受理電話中直接請專員估價。
來的時候就是直接看車、估價、批價。(不要太扯都會願意)

在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
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