當業務愛酸人還當什麼業務
早點另謀高算了
還有今後小弟一定也會更努力
像前幾位說的一樣
以後買東西貸款像房子車子金條貸款
不用比較跟殺價
一定挑利率最高單價最貴的買
才能有最好的服務品質是不是啊？
筆記中
,你可以比價,殺價跟試駕1000次,但記得你享受這些服務時,可以禮貌或簡單的跟服務人員說聲辛苦了~~~(不論是否買車,所有事情都可以適用)
當業務有客人來了 你留不住 百分百是你有問題
每個人的需求不一樣 有些人要尊貴的服務 有些是要殺到見骨的價格
有些就是凱子 喜歡就掏錢買了
當你無法判斷你接到的是哪一類客人
導致客人跑到別家買
你就是百分百失敗的業務
上個月 我去幫我妹談成一單
接待的就是一個菜鳥 我能斷定他以後一定會成功
第一次去看 因為原車還沒賣 而無法決定能買到哪一等級的車款 所以就跟菜鳥說 今天不買了 等我車賣掉 再考慮
隔天 菜鳥就打電話來關心了
老實說 當天 車就找到中古車商收了
而且還在附近也找到一樣牌子的營業所
談菜單了 折價也很滿意
因為那菜鳥的來電 所以又找時間去他營業所一趟 我直接就拿別家菜單給他參考
戲劇性的 他竟然叫我去那家買 菜鳥坦白跟我說 這菜單真的很不錯 他無法拿出更好的 因為他菜 能談的空間沒老鳥或課長階級的多 看他絕望的眼神 因為妹妹經濟關係 也無法幫上他 只好離開 這時後 菜鳥經理出現了 問他 怎麼能讓上門的客人 離開了 最後在經理幫忙下 順利訂車 交車
但是 我這單的業績 並不是在菜鳥身上 雖然 從接待到交車 都是他在服務 但是因為他菜 所以神單的扣打只能掛別人身上 但是他的服務跟態度 真的很好 所以 簽約的時候 還特地包了紅包給他
一個消費者 絕對能感受到業務的態度
但是 今天機會就在你面前 你無法握住
你能抱怨誰 一個20歲菜鳥 都能做到這樣
當然 他的主管觀念也很好 絕對不能讓上門的客人跑掉 不管他是怎樣爛的客人 只要他會掏錢出來的 都不能放過
當然 有些人 自尊當飯吃的 會反駁
我只能說 當你成功了 你才有資格挑客人
只要你還只是業務 你所有負面情緒 麻煩你通通自己吞下去 不然 你永遠只是業務
永遠看人家臉色度日
頂尖的業務 就是有辦法讓人掏錢出來
沒用的業務 永遠就是剩一張嘴再抱怨
今天樓主 po文 我絕對挺你 就是有這種沒用的業務 才會讓消費者一直找神單
我絕對不認同 其他人說的 蝦米禮貌性要跟原業務說一下
請問一下 原業務是哪根蔥 有何道理 不跟他買車 要跟他報告 就算是我爸 我要跟誰買我都不必跟我爸報告 原業務價錢沒別人好 態度也不積極 自己無法掌握客人
不跟他買 也剛剛好而已 別說蝦米帶你試車也要成本時間 那些都是你談單前的基本投資 外面社會上比你這基本投資多10倍以上 比比皆是 再說 都找你試車2次了 還不是跟你下單 我覺得這業務可以轉行了 失敗中的失敗
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