永久抵制消費購買
真的是辛苦了！ 一個禮拜三通也夠累了！
aa911168 wrote:
樓主的無奈與不滿，感(恕刪)
台灣馬自達是日本馬自達的直營子公司，效率可以這麼差！ 真的希望大家擁有馬自達的期間，車子都不會有事！
Nydia001 wrote:
真的也太誇張了吧⋯⋯(恕刪)
之前一起看車的朋友想先買CX30，被我勸回去買XC40！
另一個朋友也想新購入SUV，我請他別買RAV4跟CC，建議他去買KUGA…
itsallenhu wrote:
不知道是不是換車機能(恕刪)
到最後客服始出大絕，說尊重客戶，讓客戶先說完話，然後就一陣安靜了！ 呼叫都沒人回應喔～
一小時後再度進線客服，說了幾句話之後，客服就靜音了，叫人都沒人回應。最後回來說：我去了解一下。（就按保留轉接模式。然後，就沒然後了！ 從此之後，我的電話就留在保留狀態，沒人再接了，馬自達客服這麼好做？）
現在的感覺就是：朕給你你想要的了，還想怎樣？
每件事情，都是我提3-5次才會有一點點回應，都不是馬自達主動提起的，他們卻都可以很嬌傲的說給了我什麼？
只會抱怨客戶大小聲，我從頭到尾都好聲好氣的，他們就什麼都不聽，我也不是一開始就大聲！四個月了，你們那些服務人員還是老神在在，我稍微大聲一點哪邊有錯？ 說你們爛，講一堆騙話，就說我人身攻擊？ 你們客服之前就說客服電話，客服室裡的都不能回電，我請妳們去其他地方回電，妳們都說沒辦法。 現在自稱客服主管的人打來，這是什麼情況？ 之前說的不能回電，不是騙話、不是敷衍，是什麼？
都有電話錄音的，不會自己去聽嗎？ 上次不是就叫妳們去聽客服錄音，聽客服怎麼回應的，這次還是說再教育。 到底什麼時候才要聽客服錄音阿？
johny2132 wrote:
話說每個版都有這類文(恕刪)
，並不意外，不理就走法律吧。
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