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女業代有在PTT發表,影片前的狀況..

有了這次教訓下次就把展示車子周遭圍個安全區域(硬體圍籬),
既然是車展應該考慮到車子的展示空間,車門與後車廂的開啟空間避免撞傷民眾,
就算真的不小心撞傷也請拿出百分之百的歉意賠不是(相信業務也有展現歉意,不過人還是會心軟,除非對方真的是OOXX)再不心軟就算告上法院相信有人會把事情經過解釋清楚再交給官員判斷,而不是周遭同事一窩蜂的劈哩啪啦的加入戰局!
我也做服務業好多年了
看了女當事人的說法後
我覺得她可能沒錯 但客人(無論有無購車都是客人)也沒有錯
被打到頭當下一定痛翻了肯定很生氣 叫主管出來是正常的
(在百貨公司客人踩到別的客人亂丟的牙籤差點跌倒都要叫我們主管樓管主任出來了)
錯就錯在一進去後男業代披頭就說"阿不然是要下跪道歉嗎"
今天換成是我 我只不過要你們主管出來口頭道歉並做好員工訓練
我並沒有說要下跪這樣侮辱人的話結果你們自己講??
這樣嗆我好像我被打到是我不應該似的
誰都會大暴走吧!!
更何況後面越塞越多人口氣越來越嗆
這已經不是一般服務業該有的態度了吧
真的很懷疑這些人的真正職業是...
一方的說法.有影片佐證

一方的說法.有部分事實陳述

請問上法院.法官會採信哪方面的證據?

看到對方錄影存證.還能夠嗆聲.然後發文迴避己方態度惡劣的問題.

這公司的員工教育真的出了很大的問題.還是業代和主管都不用上課教育的喔...
不論是奧客還是怎麼樣

真的如果對方需要救護車或是就醫處理

應該是沒有什麼困難的事情吧

如果照做了

當事人也也會知道只是小題大作

知難而退而婉拒(如果沒有必要)

而馬自達也不會蒙受如此大的損失吧

唉 可惜了
台北市人以外的中南部鄉親看到這則新聞感覺是-台北市人好像是天龍國!

得饒人處且饒人!

我是來看熱鬧的!

女業務講的都是推卸責任的屁話,比影片還爛,一堆自己的想法,狗屁不通
會不會有陰謀??
其他車廠派來臥底的業代??

約翰約翰 wrote:
如果前半段和女業務講...(恕刪)


您沒有遇過真正的奧客吧...

多數人一直道歉+賠醫藥費就可以解決

但奧客這樣還是不能打發

說真的我覺得即使服務至上 也不需如此

那國小就不用教育是非觀 只要告訴他們現實社會就是互相殘殺即可...

markche wrote:
台北市人以外的中南部...(恕刪)


我朋友在北部從事醫療業
這樣的人也很多

身體沒什麼病
但以為把錢擺在桌上
醫師護士都要鞠躬哈腰

好可怕的城市...

看了影片,
拍到畫面的部分是M牌了那邊嗆的~~
或許女業務是在混亂中聽錯了?
還是先前'被敲昏頭的人"也有說沒錄到?

女業務一直強調自己:女,23歲
對方:男,40幾歲
送給"被敲昏頭的人"小孩模型車
但還是沒處理"被敲昏頭的人"的怒氣
兩件事不能拿來一起說

進入'密室'之後
"被敲昏頭的人"就一再希望對方人馬們不要碰到他
又加上M牌的人卻以人海戰術的"關切"
一個人,獨自,帶著一個孩子,
還好有帶著V8紀錄壯膽

其他一干人後來的是又更離譜
這些大家也都討論過意見一致沒有分歧

一直到"被敲昏頭的人"離開前
M牌還是沒有處理'被敲昏頭的人"怒氣的問題
又多了恐懼的問題
尤其在孩子面前這樣對待孩子的爸爸
真的是不應該


156alfa156 wrote:
PTT有女業代的當初...(恕刪)

156alfa156 wrote:
PTT有女業代的當初...(恕刪)
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