大家還會想買馬自達了嗎? (第13頁)

babui

babui
個人積分：0分
文章編號：33005497

0分

121樓

2011-12-31 6:43

EQ真的很重要
也許大家都急了

不過買車就是買服務
這種服務品質
讓人難以接受

ps;當年在馬3和civic中選擇
不過賣我車的honda業務,除了態度外,還真的是個爛人

圓柱民

圓柱民
個人積分：0分
文章編號：33005511

0分

122樓

2011-12-31 6:45

看過大部份人在「馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全」的反映及回覆，小弟的感想是，2011世貿車展畢竟是每年度重要車廠宣傳自家品牌最佳時機，如果馬廠對於這麼重要展示場所擇派服務人員的態度已是如此，不難想像大家在面對各服務據點的服務人員應也會遇到類況(曾聽到車商因銷售好到不太理客戶的傳言)，馬自達為台灣引進了很多日本好車，為什麼没有將日本以客為遵的態度及服務熱忱，運用及落實於企業文化，----無言及遺憾 orz

。

生活，就是要多一點輕鬆，多一點樂趣，及多一點分享。

oldjone

oldjone
個人積分：733分
文章編號：33005581

733分

123樓

2011-12-31 6:59

以前不曾買！

今日不買！

以後更不會買!

bell1232

bell1232
個人積分：40分
文章編號：33005595

40分

124樓

2011-12-31 7:02

年底世貿車展~各家都是精英業務盡出

而~馬自達所謂的菁英是這樣表現~那...

就只能說....我能閃多遠就閃多遠

OperatingSystem

OperatingSystem
個人積分：15分
文章編號：33005648

15分

125樓

2011-12-31 7:10

本來近幾個月要買馬自達5當作家庭出遊的旅遊車..
我看...我得去瞧瞧別家了

神野櫻

神野櫻
個人積分：1分
文章編號：33005671

1分

126樓

2011-12-31 7:14

應該是不會了...看一看車不小心被門夾到要個面速力達母就被叫出去怎麼辦?

psjack0823

psjack0823
個人積分：0分
文章編號：33005679

0分

127樓

2011-12-31 7:14

雖然我上一台就是Mazda3, 本還有考慮CX系列, 但今天看完影片後........我考慮歐系的低階車款好了!!

dontwant

dontwant
個人積分：34分
文章編號：33005697

34分

128樓

2011-12-31 7:16

CcCManCcC wrote:
說真的...
我家目前是馬六拉

看到影片中的那種業務態度..不管樓主對錯...

我想馬自達以後不會在我購車名單內....很認真..雖然馬六我覺得整體用到現在7年都還不錯
(我真的是看到這影片才覺得誇張)

基本這時候做過基層服務業的應該知道,基層客訴處理不來,應該趕緊請高層，不是一個一個輪流像流氓一樣搞,最後還把人家趕出去。
讓我感覺業務的素質就是這樣嗎?還是公司體制就這樣?客訴流程?就是這樣回應?

本篇僅發表個人感想,順便問問大家感想...

...(恕刪)

打死不買原來對cx9有興趣現在整個廠牌形象這麼差

我呸

小光光光

小光光光
個人積分：95分
文章編號：33005702

95分

129樓

2011-12-31 7:17

foxvegajlow wrote:
每個車廠都會有老鼠屎...(恕刪)

我不懂的是、你爲何不考量當事人的感受、身體受傷又兼心靈創傷、如我對你說出去、現在、、、你還會再理我嗎、整個團隊就聯合欺負一個帶著小孩的人、我就算是想幫老婆買mazada2平行輸入、我老婆也會拒絕、因為台灣車廠不是只有Mazada

KMT966

KMT966
個人積分：174分
文章編號：33005897

174分

130樓

2011-12-31 7:38

小光光光 wrote:
我不懂的是、你爲何不...(恕刪)

你應該再去看看女業務FB近況
整起事件沒這麼單純...