2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新 (第1239頁)

凡斯
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36分

12381樓

2013-06-04 16:30

ID1983332 wrote:
時間真的過很快，又一...(恕刪)

之前要買車也有想看馬3 馬5

不過一直聽到 " 出去現在 "

我一直以為這是繼 "お元気ですか" 的新廣告詞

含意為 "現在馬上出去享受馬自達的駕馭樂趣"

直到今天我才之到甚麼叫做

出去,現在

這真的可以當業務的活教材了

雖然我個人並不是很支持小事化大的態度

不過當有人想要小事化大 ,能把小事化無就是業務的功力了

奧客找麻煩的人滿街都是

但是自己理虧所以被找麻煩 EQ要更高

我只能說不管我能不能認同這個看展的

我都無法認同馬自達了

我怕以後買他家的車維修有問題被請出去

流言通常傳一個月不過這個可以傳到用年來算真的是不簡單

RT Designer

RT Designer
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6分

12382樓

2013-06-08 21:25

最近有買車的打算，頻逛汽車板，
無意間又找到了這棟樓，鮮明的影像和slogan歷歷在目~

好個霸氣外露：出去!! 現在!!

幫不了你

阿暴哥哥

阿暴哥哥
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85分

12383樓

2013-06-09 19:52

RT Designer wrote:
最近有買車的打算，頻...(恕刪)

Get out ! Now !

fastpass

fastpass
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71分

12384樓

2013-06-09 20:31

ID1983332 wrote:
不要忘了mazda ...(恕刪)

推一下mazda slogan，
這一篇我想看看可以活多久，
讓企業警惕一下，
你的上班時間，你的展場，
可以讓業務人員這樣對待客人，
出去，現在......

k5a

k5a
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12385樓

2013-06-10 6:05

【出去～現在～】

一句口號永流傳，

這篇真的要駐記置頂才是，讓企業警惕自省。

hjunglewitht

hjunglewitht
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3分

12386樓

2013-06-14 17:04

頂頂頂~
那個影片越看越不爽啦~
我覺得那個女業務真的很白目~

mirthlin

mirthlin
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47分

12387樓

2013-06-15 12:26

企業形象塑造原來就是件堅鉅的任務。

但形象破滅..只一要件事或只要一句話...甚至一秒鐘。

管理全公司是多麼難的一件事，卻只要一個負面事件發生

整個就被扣分，扣到暴...

ID1983332

ID1983332
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22分

12388樓

2013-06-18 13:12

fastpass wrote:
推一下mazda slogan，
出去，現在......

vdml

vdml
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1340分

12389樓

2013-06-18 23:07

這篇還真是有夠持久的

路過推一下

Garystt

Garystt
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41分

12390樓

2013-06-19 14:16

現在又暴發馬牌業務改保單自肥的例子,看樣子..黑到底了!

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=3417231&last=44472859

以下是事情的經過

小弟今年向MAZDA北區某間展示中心購買MAZDA 3，很不巧的在六月九日發生事故，而肇事責任是在我身上，所以我需賠償對方，不過還好人都沒事，心想車子的理賠有保險公司會負責，所以就沒想太多。

六月十號辦理出險，當天晚上九點多接到理賠員的電話，理賠員說我只有保丙式車體險，沒有保第三人責任的財損，但小弟當初買車是保丙式全險，而且我手上有當初業代幫我投保的保單，當中包含竊盜險、第三人責任的傷害及財損，我要理賠對方的車必須用到第三人責任的財損部分，所以我請理賠員在幫我仔細查一下明日再回電給我，另一方面我也打電話給我的業代，請他再幫我確認一下有關保險的部分，我的業代也說沒問題，明日再回電給我。

六月十一日，早上十點左右，理賠員打來，說他們公司電腦調出來的資料顯示我只有保丙式車體險，沒有竊盜及第三人責任，我當下馬上聯絡我的業代，連續打了好幾通給他都沒接，我就知道事情不對勁了，打去該業代服務的展示中心，得知該業代在六月十號已辦理離職，之後再連絡我的理賠員，理賠員表示他們公司懷疑該業代偽造他們公司的保單，要我十三號把保單帶過去給他們鑑定。因聯絡不上該名業代，所以找上該業代的所長，把事情的來龍去脈都跟所長說，也約好十三號過去展示中心一趟詳談。簡單來講，就是業代私吞保費，人落跑了。

六月十二日，端午節。保險公司沒上班。所長持續找人。

六月十三日，早上先過去保險公司，保單經鑑定後確實是偽造的，也補印了一份真的保單。之後到展示中心找所長，所長也影印了保單正本及偽造的保單，說會做一個呈報的動做，而我問所長，你們MAZDA會負責我的理賠嗎？所長只說要找到該名業代，要等他出面把事情解決，跟一些官腔的東西，但我告訴所長，我的訴求很簡單，就是對方修車的費用及我車子續保的保費共八萬多元要MAZDA負責理賠，所長也只說會呈報上去。而當天下午我也打了MAZDA總代理的0800，大約一個小時後，客服回電給我，說他們已經要求該名業代的所長寫一份報告交上去，會在進一步討論，若還有相關發展會再與我聯絡。

六月十四日，所長報告交出。

六月十五日，禮拜六。

六月十六日，禮拜日。

六月十七日，小弟休假去展示中心找所長詢問一下進度及探望愛車，不巧所長外出開會，但巧遇保險公司的人，聊一下才得知受害者不只我一個，心想也是，當初小弟保丙式全險一萬六千多，該名業代A走的保費也不過是只有幾千元，不可能為了這幾千元冒這麼大的風險，想必受害者一定不只我一個。下午聯絡上所長，想詢問進度，所長只說報告已交出，尚未收到上級指示..............我說我不想一拖再拖，也希望明日能接到MAZDA的電話，而所長也只說會轉達。

六月十八日，下午三點多，還是沒接到MAZDA的電話，所以我又再打了一次總代理的0800，客服回電說，還要再給他們兩到三天的時間才能給我答覆，看來我只等了嗎???

就這件事到目前我無法感受到MAZDA他們想要解決事情的誠意跟效率，難道要等事情曝光了，上新聞了，才有所謂的誠意跟效率嗎???

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更新

六月十九日，看完NBA總冠軍第六戰後沒多久，該所所長來電，承諾會負責車子的理賠及續保的保費，在走法律途徑對該業務求償。

謝謝大家的回覆及意見，也警惕一下大家，不管是正要買車的要慎選業代，或是已買車的要再確認一下保單。

至於那該死的業代希望能得到應有的報應.....

2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新