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馬自達員工的專業能力嚴重不足,要買車的朋友請考慮清楚吧!!(已解決,謝謝大家!!)

這是馬廠一貫的態度.......
不知是專業不足,還是不想處理....
總之,不是一個糟可以形容的....
柴油有問題?那請馬自達白紙黑字寫清楚,加油都有發票,哪間的油不行講清楚
(如果他敢,這個應該會上新聞:某廠說某公司的油品不好)
機油有問題?
這個也有發票吧?那同樣的請馬自達白紙黑字寫下,讓油商和馬自達去處理....
車主手冊上有寫規格,符合上面寫的規格的機油,都可以添加。
(手冊上可沒有寫一定要使用原廠機油喔~~)

其實這問題是馬自達態度,與處理方式上的問題。
該召回就召回,該怎麼做就怎麼做.....
老是要這個樣子消極處理,很快的名聲就臭了.....
看看日本馬自達官網上的資訊,再對照一下台灣馬自達...
就知道到底是馬自達這個品牌有問題,還是台灣馬自達有問題......

tk74tk74 wrote:
門口走出來就可以看...(恕刪)


台中也只有那兩家文心所跟復興所,都是高達,就是這兩所其中一所旁正在蓋捷運,若還不知道就去繞一下吧,真慘..說太白了....
虧我還跑去那家看車咧...
我本身也是柴馬車主,看完這些回覆,我也開始害怕車子像事主一樣中獎。然後回廠檢查,也怕原廠的技師檢查不出結果,然後反反覆覆的回原廠。
當初買這台柴油馬六,是覺得這台馬六不錯!!都符合自己的需求!!
但現在看來,是徹底失望了。
這讓我想到之前cx5前擋破裂的問題,數量有登記的早已超過200片,但馬廠處理的態度依舊如此~不認錯!!cx3引擎的問題、馬三變速箱的問題、馬六前檔破裂的問題,馬廠處理的態度也是如此~沒有第一時間馬上處理!!身為當事者的我,真的不知道該說什麼了。今天我相信不止有我出現這個問題,我只想讓大家知道本人所遇到的問題,好讓大家了解。以後有車友出現此問題,就有案例可以查詢。

我也後悔買馬自達cx5柴油,它讓我一直跑保養廠出保固,一個問題重點修了快一年才好,後面又有更多問題
z大~跟我的問題是一模一樣的嗎??

zx7979979 wrote:
我也後悔買馬自達cx5...(恕刪)


願聞其詳
wayne75410 wrote:
所以他們推到機油上啊...(恕刪)


機油確實有影響,歐系車就區分很清楚汽油與柴油引擎機油是分開不同的油
柴油引擎的潤滑油要有低硫灰成分,避免影響DPF或再生系統堵塞或運作
尤其搭載渦輪車種,渦輪軸心要保持有機油潤滑,排氣側自然會有機油順勢被排氣系統帶走
請教j大一下~我用的那三種機油會影響嗎?
因為我也是和車友們一起團購的,為何只有我的有事呢?
我在網路找有關糾紛的資料,車輛只要無損性能,消保官無法幫你,但影響性能的話就向行政院消費保護會打1950投訴,保障自身權益,希望有幫到您。
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