十月初未上市前經過某展間，看到藍色柴馬就進去賞車了。早上十點，一位業務而已，他手邊還有客人，我就先自己東看看西摸摸，還進去車內體驗一下。十分鐘後業務結束上一位客人轉過來跟我說明。一直到近十二點結束，詳細、認真、「坦白」是我的評價。
上市前幾天，早上九點多，展場空無一人，VIP room一位候車客人。展場無馬6，閑晃十分鐘，把馬2、3、5、CX5、9摸了個遍。臨走前打了該展場的市話，說明要來看車。馬上一個業務跑來服務，原來是在晨報。說明了近二十分鐘，連帶菜單都先開好。我提出的疑問即使不懂該業務也積極筆記（隔幾天主動來電說明）後續他是最認真找我的一位。包括聊他近來所知與其他車款的比較心得（有教育訓練，有客人聊天分享），上市後也是第一個打來說車價更便宜了的業務。該所剛有試乘車前一晚就打給我安排試駕，一個多小時的山路、市區、高速公路試駕。積極、認真、態度佳。
上市後第一週末，帶著老婆去看，晚上八點半，女業務。熱心有餘專業不足。眼色不好，一直打斷我向女王的「簡報說明」，鼓吹下訂，標準業務。但有熱情、有禮貌，最終送出門口。還幫我擋路上來車（我要開車出展場門口離開）
隔天，另一間展場，早上十點，起碼六組客人，閑晃了十五分鐘，仍無業務可分身服務轉頭離開。車子發動剎那，一個業務跑出來道歉，表明人力不足，遞上名片請教電話，說晚點較空的時候與我聯繫請我再來看一次。幫我擋車送我離開。
十一月中，前往某展間兼交車中心，表明來意後由一位女業務負責說明，展間無車，於是帶我至三樓整備廠看車，汽油入門、頂級、柴油。紅、黑、藍、白全看了一遍。熱心、專業，遇到不懂的馬上筆記（還沒回我就是了），甚至拿他們上課講義借我參考，並坦白說，有些東西上課有講但他不甚清楚、理解，怕誤導我或說錯，還是麻煩我看講義。
整體來說。除了後勤我還沒接觸過之外，馬自達前端業務的表現我還是給很高的評價。有些人已經跟我某位賣M.B.的同學服務態度、專業程度、積極程度相當。 或許跟其他大大的經驗相比有所落差，但我想這不是我幸運，而是我給了自己與別人更多的機會與尊重所帶來的善緣。
或許評比他是墊底的，但我想，正是因為如此他們更加積極想改變，更被要求要有所進步。（讓我想起了唸書的那段日子）小弟今天跟各位分享淺薄的看車心得，希望各位也都有更好的體驗（不論是什麼牌子）
PS:小弟賞車時很隨性，穿著輕便但不失禮，開著七歲的牛頭牌，看起來不像中年歐吉桑（應該吧）所以不會被誤認爲好野人之流。
馬文 wrote:
老天啊！你買台車找了...(恕刪)
多聽不同人的介紹對車子的了解才夠全面呀。此外，當對車子某些地方想要更了解，總得跑展間看。那業務自然是會上前招呼的。最後，我只找了兩個業務詢價而已。貨比三家嚕^_^。
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