abc990303 wrote:大家可以罵那些男業代,但是也別同情版大。很多事情爭執的開始難道雙方情緒上都是對的嗎?...(恕刪) 沒有人同情版大(事主),事主縱使情緒不對, 超級機車! 充其量也是受害人的情緒,個人修為是他家的事, 他對自己負責即可!大家爭論的是業務的服務, 可以做到這樣劍拔弩張的地步,遑論錯誤還是由業務造成的, 這才是不可思議的誇張與令人非議的地方... 事主就算如何大聲叫囂或是不理性,依然不改業務收拾問題的輕率, 且態度恐嚇的事實...
abc990303 wrote:整件事情【起因】只是無心之過。...(恕刪) 所以大家看到的是,這樣無心之過的小事件,從基層的展場女業務,到男業務和所長,甚至到所謂的主管出面,都無法解決這樣的小問題,而演變到今天這樣的局面。今天小事情都可以這樣由小化大,那哪天發生更大的事情呢?基本危機處理都弄不好,哪天遇到真正的奧客,不就更有戲劇張力了~!
反正01再多銷售人員態度不佳或後勤維修問題及售後服務爛的文章還是很多人會去買單的這個事件要是在銷售量有造成較大影響的話 我想就不會這麼冷處理了去年十月要買車第一家就是到Mazda去看車 光業代那高傲的態度我就轉頭走人了好像就算你要買還得先看看我有沒有車可以賣你就算你家的車真的賣到缺車了 也不是用這方式來回應客人吧一些人認為是個案甚至認為是樓主奧客車照買以行動來證明他們對Mazda的愛 絲毫不受這些事件的影響等到那天回廠保養時被轟著出來再到01發文取暖