10/8更新.台灣馬自達總代理的客服真的爛，掛客戶電話！且沒用！8/27開始變成不說話，轉語音囉！ (第11頁)

噴水俠1036

噴水俠1036
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262分

101樓

2021-08-18 15:00

安安Anne wrote:
8/17 1150剛(恕刪)

唉！這間車廠沒救了，

消費者真弱勢。

大鼻

大鼻
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25241分

102樓

2021-08-18 15:09

頂

Pizza100

Pizza100
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4113分

103樓

2021-08-18 16:13

真的太過分了
請台馬客服公開道歉

chou406bc

chou406bc
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79分

104樓

2021-08-18 17:24

在原廠買到盜版的導航圖資?

我開始要懷疑我的馬六柴會不會也是盜版的~

這家車廠怎麼可以這麽誇張啊~

大鼻

我也是第一次聽到有盜版的圖資，而且還是原廠員工搞出來的，是真的蠻扯的。不知道用盜版圖資有侵權問題嗎？

2021-08-18 17:37

安安Anne 樓主

想確認是否為原廠圖資卡，請一定要回廠請技師在您前面更新確認…別自己來！千萬別自己來

2021-08-18 18:10

安安Anne

安安Anne
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618分

樓主

2021-08-18 18:21

我在7/12的時候有回廠請新竹馬自達提供導航圖資卡為原廠圖資卡的證明，或簽署文件。但新竹馬自達都說不行，僵持了八小時還是不行！
我有要求說，業務簽署原廠證明；原廠也要簽證明說：給業務的是原廠圖資卡。
同時保護業務及原廠。

7/16回廠，音訊全無的業務終於出面說：圖資卡是跟‘離職業代’花8000所購得，不知道發生什麼事。
（當然，這種說法我是不接受！來路不明的圖資卡…）

上週再回電新竹馬自達，回覆說：調查中，不能說調查內容，還是以您的案件為優先。
（從一問一答中，感覺根本沒在調查…）

故事真的很長…

星幻 wrote:
會這樣拖，應該就不會(恕刪)

Pizza100

Pizza100
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106樓

2021-08-18 20:33

看來這件事要鬧到立法院交通部馬自達才會動一下

艾瑞克張

經濟部智財局也可以來一下

2021-09-04 11:50

大鼻

大鼻
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107樓

2021-08-18 21:05

頂

mr=mc

mr=mc
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544分

108樓

2021-08-19 20:00

賣完車就把舊車主甩一邊，所以下一台車不會再買馬自達了.....

大鼻

抵制消費👍

2021-08-19 20:19

Pizza100

Pizza100
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109樓

2021-08-20 13:34

強烈建議抵制消費

大鼻

大鼻
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110樓

2021-08-20 17:27

再頂

10/8更新.台灣馬自達總代理的客服真的爛，掛客戶電話！ 且沒用！8/27開始變成不說話，轉語音囉！

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