馬自達在台灣賣不好.剛好而以 (第11頁)

jenyee
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101樓

2014-03-04 8:09

10年前剛買車時，穿著拖鞋，也沒去看過別家，只因要找小燈是圓形的就喜歡，直接到附近的南陽，當時HONDA也就是南陽，業務也是不理不踩，後來出聲問有人嗎?一位業務才趕快過來，問完價錢馬上下訂，馬上態度轉變請我們到旁邊座，還問喝咖啡還是茶，真的是看外表做生意，後來一段時間熟了，業務才說當天是輪到他接客，當時以為我們只是看看不買，所以才沒理我們，後來原廠保養技師也告訴我，車子有任何問題不要經過業務，讓業務幫打電話，因為業務會抽成，直接打電話給原廠反而便宜，幸好買到的車各項都還不錯，差在組裝。只是現在台本技師真的技術有待加強，小問題還要跑好幾趟，不是沒裝好，就是忘記接線導致沒防盜。

weli3599

weli3599
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102樓

2014-03-04 17:28

可以投訴

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Marina 1950

Marina 1950
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103樓

2014-03-10 12:30

業代真的很重要,之前去桃園看車,接待我們的業代一直講台語,我是還好,可是我媽都聽不懂(我們是傳統的客家人)心想:那我也乾脆用客家話問你問題好了,提出了問題,業代頓時傻在那邊,所幸當下有一位課長,馬上用我們的母語出來解圍,化解尷尬,並且相談甚歡,我媽也表示要買車的話,一定要跟那位課長購買 !!!

08594088

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104樓

2014-03-10 13:13

台馬應該是7或8月份就會進來
到時候因為有些改變
但是某些方面
可能還是會維持現狀
畢竟除非經銷點都改成直營
要不然都是經銷商的話
原廠進來也無法管太多

看看幾家原廠進來後
旗下經銷商還是爛得可以
不管進口還是國產車都一樣
所以要買車
這個業務不合你的意
就去換一家或是換個業務即可
沒必要跟你遇到的業務去生氣抱怨什麼
只是你自己氣而已

且說起來
你覺得他差勁
說不定在他眼裡面
你們也是個爛客戶呢! ^++^

所以挑自己喜歡的業務即可
不合就趕快結束看車時間
換個人或換家即可

果然是個爛地方

chunhaochen

chunhaochen
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105樓

2014-05-13 13:58

是否有跑不同間的展示場？
有些業務很不專業的確會讓人不想買
但若單以一間展示場的業務就定論說該品牌所有業務都如此也太過偏頗

至少小弟家在四年前買Mazda 6的時候，不至於遇到這種業務
所以若是真的對Mazda 5心動，建議換個場看看

小弟在今年考慮CLA的時候，BENZ業務也好幾個是一問三不知的啊，連能選配什麼框要多少錢我都比他們清楚...

dya1666

dya1666
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106樓

2014-05-14 0:33

有同感,當初買現在的mazda6 2.2d時也一樣
值班人員[顧大門的那個吧??]也完全不鳥我們一家人

只顧著玩自己的手機
還好是接待我們的女業代很熱心,一一的介紹
不然早轉到S60柴油去...

是不是mazda的員工福利特別好?所以才會有這樣的態度

立派

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107樓

2014-05-14 10:10

現在網路資訊這麼發達
個人是認為業代只有報價跟議價的功能
會因為業代態度不好而放棄自己中意的車款...有點匪夷所思
大不了就找別的業代阿

買車跟業代接觸只有幾天
而車買來是要開好幾年的
多爬些車友的文
了解一下這台車的優缺點
剩下的就是去跟業代喬價錢
價錢漂亮比較實在其他都是假的

miuppaa

miuppaa
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108樓

2014-05-14 12:43

kanchiam wrote:
這陣子想買車.於是去...(恕刪)

可能有些人已經抱著半放棄的心態吧

日馬來台整頓~~心裡有數會被掃出門....

5KoaLucky

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109樓

2014-05-15 20:32

延伸， wrote:
我以為只有福特經銷商...(恕刪)

我怎麼覺得我遇到福特的業務都不錯啊

上個月台中大遠百門口那邊有小肥1.0T和KUGA展示~

無聊走過去看看~

一個男生業代走過去直接把小肥的車門打開之後,就跟我說喜歡可以試做看看~

之後就和朋友輪流試座~當中還有小朋友的在後座跑跳

我看那個業務也是笑容滿面,

之後我就和業代討論1.0要排多久啊

FOCUS 目前大概可以折多少啊

哪時候要改款,大蟒哪時候會進來阿等等...~

頓時,

讓我覺得福特真的敗在妥善率阿....

補給士

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110樓

2014-05-16 2:12

說實在的

賣馬自達~賣本田~賣豐田~還是賣BMW,賣賓士.......

這些業務也都是台灣人!!!

一堆人喊著~馬自達日本車~怎麼服務沒有日本的服務精神~這你該問的是台灣服務業的教育失敗!

而不是去責怪車的廠牌!

今天每樣產品的的行銷服務包括著很多因素! 員工素養,公司教育,公司福利,員工如果有向心力

那可能就又大不同了......

算了台灣的市場永遠是有錢是老大,服務業的心態永遠是不買就別問那麼多不讓我賺就拉倒