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馬自達經理道歉

假如是我-~我也不敢回應他,上次被趕走,不知道下次是被扛出來
看來今天展場有機會很熱鬧,搞不好入場人數還會破紀錄,果然有話題有新聞,很搶版面的,馬場一定很熱鬧!

這下什麼廣告也都不用了.

看來真是奇檬子問題,後續要不是這幾個護花使者出來亂,應該沒這麼嚴重,且PO者也不好意思PO上來討罵吧,人家都一直道歉了,可惜~~~護過頭了.
這麼沒誠意的道歉方式PO出來只會讓消費者看了更火大
影片上每一個業代都該公開姓名並且道歉
主管加上那兩個暴力相向的職員都該革職
馬自達也該為自己公司名譽請律師幫消費者提告以上三人恐嚇才對
比起showgirl我更想去看脫衣哥表演脫衣秀
今年全台最欠扁的嘴臉我認為就是他

hellohuhuu wrote:
這麼沒誠意的道歉方式...(恕刪)

>>主管加上那兩個暴力相向的職員都該革職

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)


光是業務就有過失傷害可能的問題,業務還這樣的服務方式
那就直接刑事案件向警方報案,讓業務跑法院跑個過癮

態度好大事化小、小事化無;都是做業務了,又不是第一天出來市場上混
這種基本的道理都搞不懂,業務和主管EQ和危機處理能力很令人質疑
就看明天新聞上,三和要派哪個冤大頭出來謝罪道歉。


一開始就可以做好的事情沒處理好,現在整個弄到品牌形象都搞差
加油,好嗎?
日本Mazda FB的塗鴉牆(時間約2:25 AM)

マツダ/Mazda Japan
まずは、YouTubeの動画を見る限り、マツダ台湾の販売会社の対応はお客様に失礼なところがあったと見受けられます。マツダは、お客様第一でなければならない、と考えていますが、これが事実だとしたら、大変遺憾です。マツダ本社として謹んでお詫び申し上げます。

このページは、基本的には日本のことを話題にするところですが、今回、台湾の方から貴重な意見をいただいておりますので、皆さまのご意見は必ずマツダ本社の関連部門、そしてマツダ台湾に伝えます。また、マツダ台湾の正式なコメントを入手いたしますので、追って皆さまにお伝えいたします。

どうか、しばらくお時間をいただければ、と存じます。

翻譯:

首先,我們対YouTube上的馬自達臺灣的相關銷售公司的涉事人員的不良態度表示由衷的謙意。顧客至上是我們馬自達的行為準則。在任何情況下,都應遵守。
如果該短片反應了事實的話,我們代表馬自達本社對此表示遺憾,並對相關顧客表示衷心的謙意。
本網頁是針對日本巿場的相關話題而展開的網頁,但是本次得到了臺灣諸位的真誠的意見和寶貴的評論,我們一定會將大家的評論傳達給馬自達本部和馬自達臺灣。通過馬自達臺灣對此次事情做出正式回復,同時我們也會在此轉發馬自達臺灣的評論。
請大家給我們一個瞭解事情和處理的時間,謝謝大家的合作。
首先,至於 YouTube 視頻,看的臺灣馬自達經銷商的是粗魯的客戶。馬自達是思維,而應該是你第一次,如果這是真的,非常令人遺憾的是。我向你道歉,馬自達總部。

此頁面是日本的嗡嗡是基本上童年因為這一次,我們有寶貴的意見,從臺灣,告訴我們馬自達的意見總是總部業務單位和馬自達臺灣。此外,因為我們得到正式的馬自達臺灣評論,稍後告知我們。

希望和某種程度上,你的時間,同時請。
I'm interesting in 3C good
應該2人開除~報請警方偵辦恐嚇罪部分

其餘所有人具名道歉



我是馬自達車主

處理的這麼爛

下次我也不想再買你們的車了

花了大概20分鐘看了幾個討論文章
對於業務的態度,真的是無言啊!
服務業可以這樣對待顧客~~~

開板大應該也是忍無可忍啦!
衝突的當下很難嚥的下這口氣啦!

小孩是最無辜的,以後看到馬自達的車可能會常想起這一段吧
更正:日本Mazda FB是2:00 AM公佈以上訊息
I'm interesting in 3C good
有用嗎

事後才再道歉

當時怎麼想到後果的嚴重性

那些業務這麼臭屁一直嗆是在嗆啥

停職處分別說說而已

有沒有真的做到誰也不知道
☣簡單生活.輕鬆自在☣
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