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2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

ttlinker wrote:
當然是要跟主管告狀!...(恕刪)

您可能要再去看一次影片
然後想像一下
把脫衣哥的角色代入主管
再想像一下脫衣哥一邊跟您說話一邊疑似咬著檳榔
然後又出現出去哥滿身酒味的出現在您面前
並態度不佳的問您"要不要車子跟你說對不起啊?"
我想您就能明白為何苦主的情緒會如此了

P.S:脫衣哥為內湖所的所長

以下為節錄苦主部份的發文
v61230 wrote:
等了兩分鐘後一名男業務出現 不耐煩的說已找主管了
又五分鐘後 一名所長出現 傲慢的問我想怎樣
我告訴他我要面速利達姆擦傷口 以及主管來說明疏失...(恕刪)


v61230 wrote:
不一下子 來了一酒意甚濃的業務
站在我前面5公分距離 挑釁意味十足 說「是要那台車跟你道歉是嗎?」...(恕刪)

6D3 wrote:
整段影片看完的感想就...(恕刪)

小弟有一些想法不大認同(非筆戰)
第一是主受傷是事實,要求並不過分,若非超出大眾所接受的醫療或賠償金額,(以前外國麥當勞客人吃apple派燙傷要求鉅額哦)
第二道歉是要受傷的人接受才算道歉(不是說我已道歉您還要我這樣)
第三今天是大人被敲到頭,萬一是大人或小孩的手夾斷,道歉就可以嗎若是醫生開錯刀,跟您說道歉您可接受嗎
第四教育訓練很重要,除了專業知識外EQ也很重要
恩,剛剛有稍微瞄到拳頭哥的留言與"尊容"了
ttlinker wrote:
拳頭哥不在影片中,是...(恕刪)

ttlinker wrote:
如果真的k頭痛到不行,還能那麼大聲嗎!...(恕刪)

幸好沒 K 出人命, 還可以大聲才有影片看不是嗎?
否則「後台小房間」發生了甚麼事, 誰看的到?
現在這是怎樣??


是mazda找工讀生來開始檢舉評錀了嗎??





ttlinker wrote:
當然是要跟主管告狀!...(恕刪)

沒叫主管出來就是重點了~您何不想想,如果第一時間,即請主管出面處理,該怎麼談,自然有譜.
事主要是想獅子大開口,頂多就進入民事訴訟程序.....為什麼會變成在後台一群人圍著一個人,還有人脱了衣服就要衝過去?還有人兇神惡剎的問"要不要幫你叫救護車?"再來個"出去!!現在?"

如果業代沒耍流氓,他們總經理也不用道歉,更沒有人會被開除,頂多就是調解委員會調解,大家不滿的是馬自達在影片中這幾位業代,沒有服務業應有的態度及處理問題的能力.

相信看在真正的馬自達top業務員眼中,想必也很不是滋味,自己用心經營付出的努力,卻被這些人的行為,逞一時口舌之快,而讓消費者對馬自達劃了一個大叉叉.
ttlinker wrote:
喔,可以這樣喔,可是這樣,還是會被當馬自達的業務呀!
我沒有合理化!
只是得饒人處且饒人!...(恕刪)


這樣比較本土化,影片裡的業務可是直接請人出去

搭配經典的表情,別說賣車,賣小吃都不會有人買

馬自達應該花個大錢頭版登一下道歉啟事
旁觀者清,當事者迷。
一堆事不關己的不負責任言論看多了也會覺得煩,
做不好徹底檢討是應該的,
這樣的事件看在MAZDA車主的眼裡應該感到很無奈吧!
甚至是感到痛心疾首,
看著自己喜愛的車廠受到許多事不關己的人抨擊,
就因為幾個不入流的業務另人失望的表現?
MAZDA在全世界都有一群死忠的愛好者,
造車理念的獨到之處佔了大部分原因,
服務只是附加價值,
如果就這樣抹煞掉其他人的努力是不公平的,
發言還是厚道一點比較好~

sydneyliang wrote:
剛去看了.2012開...(恕刪)
剛剛看了一下.其中一位鄉民評論說 "(老實說 前面發生什麼也不知道)" .....這樣也被檢舉??

ttlinker wrote:
當然是要跟主管告狀!...(恕刪)

本來我也在猜 根據新聞後來畫面猜想,應該是休旅車那一類的
http://www.youtube.com/watch?v=CJKRrO9kQVo&feature=g-hist&context=G2ac5da7AHTwCNLQAFAA
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
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