2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新 (第1069頁)

seahandjack

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10681樓

2012-01-01 14:21

4thMan wrote:
我很好奇為什麼會被請進休息室
是真的想溝通?還是一開始就有搓湯圓的心態?.....(恕刪)

在這事件上溝通跟搓湯圓本來就是一體的
現場值班主管聆聽當事者需求並給予合理的處置
這是必要的

但....MAZDA就是把湯圓搓爛了嘛.....

鞋喵劍客

鞋喵劍客
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10682樓

2012-01-01 14:22

也請樓主日後將後來處理事宜跟各位朋友報告吧

很多人都想知道事發經過的~

加油摟~~~

dogpa

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10683樓

2012-01-01 14:31

對日系高品質的服務水準打上了一個問號??
賣車不賣車的

jaleo1146

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10684樓

2012-01-01 14:38

ps1234 wrote:
樓主要求主管出來說明...(恕刪)

依照常理來論!

如果只是上述簡單的要求,

我想現場業務人員不至於這麼抓狂~

一定是過程中,還有其他的事情,原po並沒有講的很清楚~

希望有另外的版本出來釐清事情的真相

Sazabi737

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10685樓

2012-01-01 14:38

DATO兔 wrote:
蓋樓速度總算是在趨緩...(恕刪)

剛剛東森有訪問事主耶!!

tommylee0317

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10686樓

2012-01-01 14:39

大樓蓋的超高的...~~~
從頭開始看的好累..~~
不過重點是Mazda~~~出去,現在!!!!!!

jerrysceam

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10687樓

2012-01-01 14:40

東森還有在追蹤…女業務的臉書內容也即時update…

有些事現在不做，以後也做不了了~

叫我阿三

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10688樓

2012-01-01 14:47

Sazabi737 wrote:
剛剛東森有訪問事主耶!!

不知道當事人有沒有被"和諧"??

看在大家這麼努力挺他份上!

應該出來說明一下吧!?

ash2501

ash2501
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10689樓

2012-01-01 14:47

未來去看車說不定變成

業:先生買車嗎?
客:先看看再說。
業:不買車出去! 現在!...

服務業不管對或錯
都只能對顧客低頭..
在服務業做了那麼久
從來沒有看過有人在主管前面敢這樣的

現在的社會真的變了..

stingtao

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10690樓

2012-01-01 14:47

聲援樓主！

業務們的行為太離譜

真令人吃驚

DATO兔 wrote:
蓋樓速度總算是在趨緩...(恕刪)

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