dizzy_cat wrote:
銅錢(板)沒有兩個不響...(恕刪)
你丟地上看看....看需不需要兩個才會響....
拍手兩隻手互拍會響~給你一巴掌一樣響徹雲霄!
所以




而且這事件早就已經跳脫敲到頭的問題
是在"服務"~一個服務業專業人員廠商的菁英代表所展現出來的服務態度!!
菁英都是這樣~那普通員工還得了......
發生的公司又是以服務聞名世界的日系品牌廠商!!
只能說~~逞一時之氣~百害而無一利...
處理流程可以說是非常成功的"完全失敗"案例....
完全可以當成教材進行討論及辯論~
說不定哪天就有老師拿這案例當教材了!!
PS:台馬的處理方式及速度真是讓人心寒~日馬的似乎對台馬的掌握不是很確實.....
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