android auto 使用某些app如google map，返回鍵無法使用

2025/2/6回廠保養，更新一下後續
我遇到的技師說是手機軟體問題，並且說車機系統沒有在更新的

本人車款：2023 mazda 3
本人手機：Xperia 1v (android 14)
遇到問題：
近日遇到如標題問題，主要是使用地圖的時候，會遇到無法使用車上的返回鍵（怎麼按都沒有反應），而且地圖app不久後會當機
（因為auto下只會使用地圖與音樂軟體，所以不確定其他app狀況）
已確認:
1. 不進android auto，車機本身返回鍵使用正常
2. 車機刪除手機，再重新連接無效

想請問版上有沒有人遇過類似的狀況，又或者知道原廠對於類似android auto的問題是否能夠處理？