想不到一看,漏油不是一點點,整個漏了近二十公分,如果不是我專程回廠檢查。
原廠就會因此乎巄過去,等到我過保,保養廠師傅可能才會告訴我,要我自費更換。
我是2018/10出廠的車,後避震器也漏油了。
請各位18/03~19年的CX5車主,保養時自己到現場看清楚,爭取自己權益。
現場工程師原本還不願讓我出保,說漏油長度不足。(要漏到整個避震器,不足18CM是乾淨的)
接著找主管,主管才告知可以出保,但是必須分開兩次申請,因為馬自達總公司不會認定這是瑕疵。
這是什麼爛馬自達,這種瑕疵不承認,讓地區經銷商跟一線服務人員怎麼面對消費者。
雖然處理結果我不滿意,但可以接受。
主要是更換後別再漏了。後續處理結果我在PO上來。


2019/12/3
通知左後避震器到貨,預約前往更換
2019/12/7
前往更換左後避震器


拆開後與出廠零件相同,只能說用看看再說
並預約下次更換右後避震器時間