安全性召回改正
本公司接獲日本MAZDA原廠通知,針對2015年8月至2017年7月生產之部份Mazda3車型將執行更換前車身控制模組的免費召回改正活動(台灣地區共21620輛受影響)。
本次召回主要因前車身控制模組內雨刷繼電器接點材料瑕疵,車輛行駛時產生的熱能,可能導致前車身控制模組內雨刷繼電器損壞,造成前擋風玻璃雨刷不作動,恐有影響行車安全的疑慮。
召回作業內容:
進行前車身控制模組更換。作業時間約需1小時(不含接待及交車)。
如果您對於此項服務活動尚有其他問題,請撥打台灣馬自達汽車 顧客服務中心0800-280-123免付費服務專線查詢,由專人為您提供服務。
https://www.mazda.com.tw/news/offers/20190520/
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這樣也看不出來我的馬3有沒有包含在裡面,不知原廠會不會電話通知?
保養廠人員回覆是這是更新程式而已,並非更換零件唷。
害我又看了一下官網發佈的訊息,原來更新程式可以解決繼電器接點材料瑕疵
果然是黑科技!!!
https://www.mazda.com.tw/news/offers/20190520/
本公司接獲日本MAZDA原廠通知,針對2015年8月至2017年7月生產之部份Mazda3車型將執行更換前車身控制模組的免費召回改正活動(台灣地區共21620輛受影響)。
本次召回主要因前車身控制模組內雨刷繼電器接點材料瑕疵,車輛行駛時產生的熱能,可能導致前車身控制模組內雨刷繼電器損壞,造成前擋風玻璃雨刷不作動,恐有影響行車安全的疑慮。
召回作業內容:
進行前車身控制模組更換。作業時間約需1小時(不含接待及交車)。
如果您對於此項服務活動尚有其他問題,請撥打台灣馬自達汽車 顧客服務中心0800-280-123免付費服務專線查詢,由專人為您提供服務。
日邦格 wrote:
剛打去馬自達原廠問保...(恕刪)
這也許有我們不懂的地方啊!
有的電腦方面的東西,雖然是硬體,但還是要經過韌體、軟體的控制
這些有很深的學問,我們不太容易懂的
Taiwan Brian
御影三千 wrote:看到黑影就開槍針對2015...(恕刪)
該社團我也有加入,晚上時這則PO文我也有看到。
但下午我去電馬自達保養廠(台中某廠),該保養廠接線人員的確回覆我此為更新軟體而已,並沒有換零件。
之後越想越奇怪,直接打0800詢問
你們的"前車身控制模組更換"究竟是更新軟體還是換零件???
該客服人員回覆我的結論大概是...
這邊只是客服,非技術單位,無法跟我確認是更新程式或換硬體零件。
等他跟技術單位確認後,會回電給我。
從下午到現在我也沒接到電話呀...,不知道這個回電到底甚麼時候會接到...???
講了這麼多不就給人一種馬自達的後勤溝通不良,還在狀況外?
0800不確定、保養廠只知道更新軟體???
總之,我回廠後會直接拿該則FB魂動社PO文給保養廠的接待人員看,希望到時候他們能搞清楚是更換零件!
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