108/01/03 去加油站水刀式洗車，機器洗到一半時，當下我坐副駕駛座，我的腳跟鞋子被淋濕(水量很誇張)，當下立即向原廠反應並告知請我們開回原廠(公里數才開650)。
108/01/04 致電客服，希望藉由客服方介入、督促、紀錄漏水的問題。
108/01/05 進廠，廠方將副駕駛座的手套箱拆下後發現，空氣濾網跟風鼓全部都淋濕，拆下配件後吹乾，當下無立即做防止水流入的修繕義務，就請我們將車開回去，廠方回覆會向日本原廠報告並詢問後續處理，並告知換間加油站洗，那間水刀太強有亂流
108/01/09 當天受不了原廠避重就輕，不斷把問題推給日本原廠(等待回應)，把車停回原廠並要求儘速處理，01/05號至今，還是都把問題推給日本原廠回覆。
108/01/12 至今，車還是依然在mazda原廠『等待日本原廠回覆』。
不到數公里的車當天交車就受傷，交車六百公里第一次洗車就嚴重漏水，交車一個月，有近乎一半的時間都是在原廠內。
Mazda賣的那麼好，我從未聽聞過有人的車進加油站洗車會漏水的，也從未想到新車出保固是多麼不易，新車會漏水原廠竟還怪加油站水刀有『亂流』，朋友的Mazda3開去該間都不會有問題，反而原廠還告知那間加油站水刀太強，以後不要去那間洗就好了，這種經銷商後勤服務及保固維修真的是讓我領教了...
我們的訴求很簡單，僅希望原廠能提供我們新車的保固，先對症下藥，修繕會"漏水"的部分，讓我們能安心開車出門，畢竟新車才六百多公里，會漏水也是大家都不樂見的，目前也非常的慶幸高雄近期天氣無雨，無過重濕氣，若是水能從副手套箱穿進，電系、跟內裝，也都會有損壞、發霉的可能性發生，目前我們貸款買該車、租車位，卻無法享受開新車的樂趣，我們非常由衷的希望原廠能給予協助，但至今還是都推給日本原廠，目前真的只能走消保調解的部分，才能出保固了嗎？
