12月訂了一台馬2
日期壓2/28
上星期業代突然通知車到了
要我們星期一前付尾款
星期二領牌 星期六交車
因為年前公司很忙，
加上公司臨時買貨車手頭有點緊
所以詢問可以照原定日期交車嗎？
業代回覆如果我們不要就要先給別人
下一台不知道要等多久
於是我們還是在星期一匯了尾款
業代也來收了資料準備領牌
但是在星期二的早上（領牌當天）
突然說領不了牌 因為車卡在海關
一直詢問一直詢問以後業代才自己承認疏失
她看錯了 進來的車是馬3 不是馬2
所以沒車可以交給我們。。
我想問的是，有可能嗎？
還是有其他可能?
而且星期二講完對不起以後完全沒有任何消息
沒有補償 什麼都沒有
找所長有用嗎？客訴有用嗎？
覺得非常傻眼也非常離譜。。
2/9
結案嘍……
其實一開始的感受真的很差
因為舊車也在當天過戶給別人了
年前沒車 又冷 兩個小孩不知道怎麼接送
加上業務後續沒聯絡
剛剛業務打來說送四門白金
我不知道這價值多少
可能多 也可能不多
但是我覺得有處理 有負責 我就ok了
人都會犯錯，我也知道。。
但是態度真的很重要
😁😁😁
這兩天謝謝大家的意見
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