小弟這個月牽車回原廠保養,進廠時接待就照一般程序解說,並且一起把車子外觀也看了一遍,因為還有事所以下午過去就把車放在那,等到五點才過去取車,牽完回到家之後才發現車子前保桿被擦撞到,當下立刻打電話回去詢問接待人員,接待人員只說叫我明天牽回去看擦撞的地方是新擦痕還是舊擦痕,當下聽到其實蠻無言的。隔天我就把車子牽回去,這時另外一個接待很客氣的出來跟我說,他們看過監視器,確定進廠的時候沒有,所以他們會幫我重新烤漆。
我個人是覺得這樣子的擦撞應該是不至於不知道,況且在交車時也不告知,如果今天回去之後我自己也沒注意到,過幾天才發現,那我豈不是要自認倒霉。其實有時候不小心A到那真的都是難免的,原廠其實也算蠻不錯的,還願意負責恢復原狀,雖然小弟的車是老車一部了,但至少目前為止我的家人還很愛護它。

