12/5早上帶小孩看完醫生回程的路上,經過間中古車行(hot)看見有台馬五在賣,經詢問後,業務說此為2013頂級旗艦版,有6安、雙電滑、影音導航系統,簡單的看了車況後詢問價錢也在目標範圍內(業務表示此車為hot認證車)
,決定先載小孩回去後下午試車,下午將車開到自己認識的保養場檢查車況,引擎、變速箱、水箱、底盤皆正常,無漏油漏水及碰撞痕跡,行駛至保養廠來回的路程中有些許感覺車身抖動,但認為應該是路面問題或是變速箱與前車主的開車習慣不同導致,回去車行確認行照車身及引擎號碼正確後即下訂(訂金2萬),回到家後突然想到行照上沒標示HID頭燈,馬上在facebook詢問發現這台是頂級非旗艦,想說算了車漂亮且訂金都付了。
12/9下午牽車後載小孩下課的路上發現車子有不正常的抖動,想可能是路面問題,晚上去載老婆下班回程的路上發現,轉速在1800-2000、時速在近60時引擎會劇烈抖動,轉速會跳動,車身抖動到連後座小孩都在問車為什麼那麼抖,馬上打電話給業務告知車子有問題,詢問要回原廠還是給他們處理,業務回覆要給hot的保修廠處理才會有保固。
12/10早上老婆幫忙將車開給業務處理(我上班),電話聯絡業務,業務回覆說先進行保養開啟保固服務。
12/11中午,業務回覆已驗證點火線圈、考爾、火星塞仍然有抖動問題,待星期一插電腦檢查EGR有無問題。待續.....
看完的各位辛苦了,第一次買二手車就發生這樣的狀況,真的讓我藍瘦、香菇,奉勸要買二手車的各位,一定要找熟該車種的朋友或車友幫忙看車,要找第三方鑑定車輛(萊茵)。
請問各位,我還有什麼權立可以使用嗎?退車?還是就只能等他修到好?若是只能修,請問還有什麼東西故障會發生這樣的狀況?
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12/12 今日業務通知說問題點找到了,傳動軸壞了,要更換整新品。晚上經過保修廠時就順便去看看車並且詢問一下車況,保修廠店長回覆說,傳動軸兩邊都有問題,說是內部有東西壞了(我忘了叫甚麼),但我比較懷疑的是拆下來的傳動軸也還沒拆開,整新品也還沒上車,怎麼能那麼確定?!且在驗車時我跟認識的保養廠朋友都有看過原廠避震器沒拆過的痕跡,應該是改過底盤,為何傳動軸那麼快就壞了
12/13 業務聯絡說更換傳動軸後仍有相同問題,待12/14拉回原廠檢查。
12/14 業務拉回原廠後,插電腦檢查即發現電腦異常,目前待更換電腦。
12/xx 原廠更換變速箱電腦後仍然有相同問題,再次開回原廠檢查,插電腦即發現ABS模組故障,留廠檢查。(日期已忘記了)
12/xx 原廠通知變速箱電腦換錯顆,換到MAZDA 3的電腦,需要更換MAZDA 5的電腦。(日期仍忘記了,更換電腦時原廠不知道是錯的?!)
12/29 到原廠看車子維修狀況,詢問專員後,專員回覆電腦剛裝好,請我自己先試車,我試車後發現其實仍然有相同問題,但比較好一點,所以試完車後回原廠告訴專員,請技師先插電腦看看有無錯誤碼,如果沒有那我先開幾天後如果還有相同問題再回來檢查,插完電腦後無錯誤訊息就先開車回家。
1/2 變速箱仍有相同問題,與車行的業務連絡後,先開到朋友的保養廠請他看看,朋友試開後認為車一定是變速箱出問題了,推薦給我一間他認識的朋友開的變速箱維修廠。
1/5 將車開到變速箱維修廠請老闆試車後,老闆表示一定是變速箱的問題,但他無法確定是那部分有問題,他認為這樣修太貴了,怕車行這邊不出維修的費用,費用會跑到我身上,所以建議我還是將車給車商處理,我撥電話給業務說明這狀況後,業務要我開到另一間他認識的變速箱維修廠,到業務認識的變速箱維修廠後,一樣請老闆試車,試完車後老闆告訴我變速箱的某樣東西故障(我聽不懂),我直接撥電話給業務然後請他跟業務說,業務表示請我先將車開回車商,他會借我另一台車代步,他會將馬五牽去修理。
1/8 下班後將車開到車商,業務借我另一台車代步。
1/12 打電話聯絡業務,業務回覆他1/9已將車開到HOT大聯盟的保修廠檢查,要等HOT大聯盟的鑑定師鑑定後才能開始維修。
1/15 詢問業務,目前仍在等HOT大聯盟的鑑定師鑑定,也就是說還沒開始維修,唉~
1/16 撥打HOT大聯盟的0800電話無人接聽,車子仍然放在保修廠無動作。
1/17 下午五點多,保修廠老闆致電來說,有更換傳動軸後仍然有抖動狀況(早就已經換過了,又再換一次,暈~),又說鑑識人員已經試過車,說沒試到車子無抖動情況,我一整個火大,我開有、業務開有、保修廠老闆開有,等了一個多星期的鑑識人員說沒有!!!!沒試到問題也不先電話聯絡,保修廠老闆怕我過年需要用到車,先把車還我使用,約好過完年後再給她另一個有修過相同問題(不同車種)的朋友維修看看。
1/18 一早撥0800後電話接通了,告知狀況後,電服人員要我到另一間保修廠維修看看,留了電話後,中午另一間保養廠的老闆打來了,詢問會如何維修,他仍說要照HOT大聯盟的出保方式處理,仍然是約過完年後處理,一整個覺得很火,奉勸各位,真的不要買HOT大聯盟的車了。

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