要送去新竹廠保養的車友請注意

poloiujky
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樓主

2016-01-31 1:26

小弟前陣子車子出了小車禍
送去新竹保養廠
因車子需要鈑金有被告知可能要轉送其他保養廠
但沒想到是他們的人在陪有徵求車主的同意下就親自開車轉廠不是以托車方式
而且還開到苗栗頭份去
我1/11早上九點開進去保養
直到1/13下午六點都沒人通知進度或車子狀況
自己打去問找不到車後來他們查詢後才知被轉到頭份
有要送去新竹保養廠的車友請小心呀！
要送去新竹廠保養的車友請注意

2016-01-31 1:26 發佈

文章關鍵字新竹車友

錢櫃員工0083

錢櫃員工0083
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2樓

2016-01-31 4:09

我遇過早上送廠後放到下午，然後上大車被載去另一廠，接著記錄器就被拔掉，再看到畫面已是過兩天的事

只看到從後來的廠直接開上快速道路來到我公司交車，老實說我也不知這樣算好還是不好

也趁機請各位版友討論看看或分析分享一下了

錢櫃員工0083

錢櫃員工0083
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3樓

2016-01-31 4:15

對了，樓主的馬三是剛發動並拍照嗎？因為看到引擎燈是亮的，想說新車這樣是否有問題

金裕豐

金裕豐
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4樓

2016-01-31 10:30

是因為新竹廠沒有鈑金服務嗎？不然為何要送往苗栗呢？

jerry_liu426

jerry_liu426
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5樓

2016-01-31 14:00

只要是沒有亂開就ok

畢竟他們有告知㑹轉其他廠

不然當初他們也可以叫你自己開去頭份

至於拖車，你不是新車，這個要求有過頭

h37550

h37550
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6樓

2016-01-31 21:49

對他們來說，能省就省，便宜行事，完全不尊重消費者！

soniasui

soniasui
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7樓

2016-01-31 23:55

錢櫃員工0083 wrote:
對了，樓主的馬三是剛...(恕刪)

發達亮引擎燈是不正常吧

APHARD

APHARD
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8樓

2016-02-05 21:09

新竹只有保養鈑烤都要到竹北廠 (竹北廠爆滿)

只好送體系下的頭份...

小杰西

小杰西
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9樓

2016-02-07 22:26

我很訝異~~

一個新竹苗栗區的經銷商連托車的費用都支付不起? 收起來吧換別家做經銷商吧~~

假設專員開車途中遇到大事故! 車全損責任~ 車商服務廠要負全責嗎?

用拖車拖運可以風險轉嫁一個經銷商風險轉嫁概念都沒有! 收掉! 換台灣馬自達下來自己做好囉~

我支持~台馬自己下來賣最好賣不二價顧服務品質出保不囉嗦~

blakeshiu

blakeshiu
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10樓

2016-03-18 17:11

樓主的狀況應該是對方只賠板金, 不賠運送費,

新竹所應該也不會自行替客戶出運送費吧, ( 除非車子不能動需要載運, 馬廠是會把價錢估進去報價單, 請對方一起賠 )

若只是板金, 車子狀況良好, 當然會技師開車轉廠.

新竹只有竹北所, 有板金廠, 不過也有1.5公里的距離.

我之前也是被撞, 修板金, 也是技師開我的車去板金廠.

總之沒人會做賠錢生意!!!