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Mazda車廠保固問題

本人車輛mazda5 於去年2011於桃園廠購入
之前車輛遇到下雨或洗車過後
右後LED車殼內就會出現水氣
這幾次愈來愈嚴重了
星期天下與後
今日下午開車時又發現了,想說今日有時間至原廠告知此問題
結果等有半小時,技師回覆
此現象不嚴重,已幫忙拍照提申請
但原廠可能不會同意更換,等通知
不知各位車主是否有相同問題,最後結果呢?
本人是學電源產品的,了解到水氣會造成線材金屬氧化故障的
時間長久後可能造成後燈故障,嚴重造成線路短路
想到昨天網路看到的TOYOTA一年車在半夜自燃~舊恐怖喔!
其它車主可以提供一些意見嗎?
MAzda5後LED燈組部便宜耶!聽說要15000大洋!
不會要我們自費更換吧!
請各位大大協助幫忙,感激!
Mazda車廠保固問題
Mazda車廠保固問題
Mazda車廠保固問題
2012-12-25 23:20 發佈

angel910807 wrote:
本人車輛mazda5...(恕刪)

只要有理就不必擔心.
這種情形如果不給換新品.
就打電話去總公司申訴.
原廠若不更換就自認到梅!
趁還有價值,考慮轉賣吧!
如果還在保固內,能不能換取決在於人,內容出保內容掰一下,照片真一點拍的嚴重一點,這出保會不過嗎?只是要不要做而已,點到為止。
Money6975 wrote :如果還在保固內,能不能換取決在於人,內容出保內容掰一下,照片真一點拍的嚴重一點,這出保會不過嗎?只是要不要做而已,點到為止。...(恕刪)

同意
要不要做而已
15151515151515
謝謝彼得哥的告知,看來我要打打看了!
看來不少人都會碰到願意幫忙出保固的好技師
那是否也分享一下技師的資訊造福一下車友??
請問原廠有回應嗎?
身邊許多mazda5朋友都蠻關心
本人於今日早上接到保養廠電話,
想説服務不錯!要告知處理情形!
你錯了!是問我今天晚上有要去保養嗎?
(先前已預約保養日期)
回復確認後,順便問他我前天後燈處理情況,
回復不是他負責,他只負責保養部分,無法對應!
要我等消息!
想説只關心怕我放鴿子!
下午就聽從彼得哥建議打0800,
不打還好,打了一肚子氣,
原廠小姐回復請我看車主手冊,
燈殼有水氣是正常的,只會消失就正常
我問時間要多久消失算正常?
他回説只要消失就算,不管多久,
我説一年也算!他回就消失來判定!
無言!想説馬自達是這樣的品質啊!
問他有沒有收到我的申請,判定情況如何?
結果只回會與保養廠確認,再回復
過20分鐘後,保養廠來電告知我幫我送件了
時間剛剛好!
問他要多久才知道結果,
告知要一個多星期時間!
這就是失望再失望的馬自達了!
因為上次換後保險鋼樑就失望一次了!
後悔買馬五了!
希望大家不要步上我後塵!
angel910807 wrote:
本人於今日早上接到保...(恕刪)


XD
意料中的事情
0800有多好我是不相信啦
不過多打幾通應該是會有影響啦
所以建議你在繼續打~繼續打~繼續打
應該會得到比較快或是比較好(??)的回應
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