請教 Mazda 5 2012 年式副廠 8" 八合一影音系統的影音播放問題

各位前輩好：

小弟剛剛加入 Mazda 5 2012 年式家族，
音響是請業代在交車中心直接升級副廠 8" 八合一影音系統
(衛星導航、倒車顯示、DVD、收音機、藍牙、SD、USB、Aux-in......)
根據內附的 Papago 註冊卡說明，
該系統廠牌應該是 TeamPower (鐵堡)，
但是我在網路上卻遍尋不著這間公司或產品網頁......
請參考下圖：


我現在遇到的問題是：
說明書僅寫支援 MP4 影片播放，
但我嘗試許多種 MP4 的編碼方式(XVID、AVC......)
雖然在系統上看得到檔名，
但點選播放後卻會出現「Unsupported Format」

不知道各位大大是否知道該如何編碼影片，
才能在上面順利播放？
或者可以提供範例影片供參考呢？
感謝！感謝！

以下附上系統畫面圖片數張，
以供各位前輩參考辨識。