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這是 Mazda 的維修品質

上個月因為被撞到右前葉子版, 想想車子也開了快四年乾脆來個全車烤漆好了,
沒想到開始了一連串的不愉快...一開始說全車烤漆不包含車頂需要三個星期,
原因是車太多了, 我從來沒聽說烤個漆要三星期這麼久, 想必這車廠真的生意太好,
三星期過去打電話去問竟然還要一個多星期才能好, 我說當初說三星期完工, 到底是
什麼原因delay?? 他竟告訴我是我記錯了, 本來全車烤漆就是要一個多月,
(每多一天本人就要多七百多元計程車上班錢,一個月下來比我全車自費烤漆還多了),
我想以後跟Mazda打交道一定要帶錄影錄音器材免得扯不清, 最後終於要交車了, 看到這
個烤漆我從小到大學會的髒話一時間全部湧現, 這樣敢交給我我真的覺得被侮辱了,
這車廠是把我當瞎子還是智障人士?? 這樣的烤漆要交給我?? 比我本來的漆還爛

鋸齒狀的邊是怎樣? 我是瞎子嗎?
這是 Mazda 的維修品質
還可以烤出紅色來
這是 Mazda 的維修品質
每個邊都有漆太厚的凸出
這是 Mazda 的維修品質
這一個塑膠條是怎樣?
這是 Mazda 的維修品質

我問他們要怎麼處理? 車廠說那就再回廠重烤, 那這樣我要再請一天假, 以及上千
的計程車費, 本人一天薪水都比修車多, 我要求必須要有給我基本的補償方案, 但是
他雙手一攤代步車沒有其他也什麼都沒有, 開始沉默, 直到我已經暴怒約三分鐘才說
下次來保養給我零件95折, 我又一整個火大, 我用識別證特約就有95折, 你是在說
什麼火星話, 最後在我爆青筋下才說下次保養免工資, 我在實在不想再浪費時間下
才答應, 並非我滿意這個補償, 連計程車司機都跟我說你應該去福特的, 唉.....
我下台車很難會是Mazda了...



2012-01-08 21:15 發佈
文章關鍵字 Mazda 維修品質

AnthonyYu wrote:
我下台車很難會是Mazda了


樓主有沒有看一下派工單是否已被註記為~黑名單!
~~砍掉後~~就能重練??
真是慘兮兮..那是啥品質??還有那是啥態度...
不過算了 同為馬五 最近開廂文也是不少
馬自達的假日本廣告真的太成功了 外表的形像包裝的美輪美煥 實際的內在卻如此不堪..
真是金玉其外 敗絮其內的牌子 但台灣人就是愛開 代表自己很有品味 唉...
原廠烤漆好像都烤滿爛的
以後車子變舊找外面的保養廠烤好了
此案列入後續觀察重點
MAZDA台灣應該比照被敲頭事件,為該廠後續如何改進保養水準進行檢討並公開說明。

請樓主繼續報導後續進度
抗議+1
看到第一張圖我笑了~~

沒遮蓋好烤成這樣..還敢叫車主來牽車~~

mazda真的是很有勇氣,越"錯"越勇~~

可否告知是哪廠...直接從名單淘汰~~
沒有後續進度了
我就是請一天假加上來回七百的計程車回原廠請他們把我的車處理好
就這樣
我的時間很寶貴不想浪費

我猜測因為新竹只有一家mazda所以他們不怕沒生意
更抓住上班族沒有太多時間跟他們周旋


bighuang0001 wrote:
請樓主繼續報導後續進度
抗議+1
花那麼多錢得到這種品質。比人家專做計程車戓中古車行生意便宜烤漆廠的完エ品質還差。

沒救了己經爛根了
外頭打聽一下吧!

有專門做新古車的專業版烤工作室!

收費又比原廠低廉,功夫也好太多了!
樓主的心情我能體會,因為我也是受害者之一...
我的NEW MDZDA3 1.6 剛買一年的時候,業務說可以送烤漆然後送HID
結果烤漆,烤到真的掉漆....我是烤前保險桿,角落的地方都是流鼻涕,然後還有像雞皮疙瘩的一點一點的
後來他說是烤漆完沒有拋光打蠟....弄完以後交車的時候我又傻眼....把我的車洗到整台像花貓一樣..
我叫他來看又牽去給我處理,結果也只是幫我做簡單的打蠟把那些刮痕修補起來,現在車子已經買了兩年多了...當初業務說送HID現在右邊大燈會浸水起霧...拿去原廠看,說是因為我換HID的時候,維修員一顆螺絲鎖到我的大燈穿過去了...導致我的大燈會起霧,所以沒有辦法換新給我,我跟他說這也是你們那邊裝的,他說那要找你的業務處理....
雖然我沒有圖片也沒有什麼證據,但是我只能說以後我應該不敢碰這牌子的車,
我只能說買車不只要選對業務,還要選對服務品質的廠牌........
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