為什麼說他是經典???他的偷笑代表公司的教育訓練系統一定有教<<不可以這樣對待客人>>但是人事單位找的人員都是一些混堂口,偷笑哥當下的心理一定想說:慘了,慘了,慘了而混堂口的弟兄這種個性也是無法糾正的所以偷笑哥內心百感交集,大笑置之
shyyigwa wrote:為什麼說他是經典??...(恕刪) 真糟糕的馬自達啊~ 整群業務竟然沒有一個緩頰,不是拖衣、恐嚇、坐壁上觀就是偷笑,連經理層級也這樣,處理客訴,竟然從上到下,沆瀣一氣,馬自達的業務就只有這樣的水準!
這我也遇過之前在郵局碰到一些狀況,跟郵務士在那邊...........臉紅脖子粗他乃乃低主管站在後面笑,還被我看到我只好去申訴..............按主管是這個樣,下面的會有好樣嗎?????看到自己服務人員在跟客人在 爭執了 還不跳下來築防火牆....還笑.....他是咬定全台灣一郵局他最大.......案的咧shyyigwa wrote:為什麼說他是經典??...(恕刪)
gpjacque wrote:他這一笑才是恐怖的地方然而他這一笑表示他根本不覺得嗆客人是嚴重的事M牌內部腐敗的程度由此可見 你錯了~他是整件事件最聰明的..他在笑的意思是..這一鬧,就少了兩個搶業績的傢伙~你說,他能不笑嗎?
個人猜測:他會笑應該是...想處理.也應該要自己處理.但卻不知怎麼處理.只想打發對方走,但對方卻很強勢眼看火越燒越大剛好兩個強出頭的出來...2擇:1.苦主被強出頭的嗆走...整件事情結束2.兩個強出頭的出事..上層怪罪下來,自己就算有事,也不會是最嚴重的結局好像是1+2可惜大哥還不夠內斂,他應該要做到外表很著急很有誠心想把事情解決,但內心卻是偷笑這才是最高境界以上只是猜測,如有雷同純屬巧合