1. 基本上我一開始跟業務談的是2011的車/2012 1月分掛牌 , 簽約時 我再次詢問我的文心所業務,2012的車 似乎沒有價差 , 換句話說 MAZDA 3 2.05D 2011出廠的車與正2012的車 折價與優惠空間的是一樣的 ==> 我的業務只口頭承若我 若他可以交2012的馬三 他就會交(但若沒車 還是交2011)一切都是他口頭承若 (訂單內容是 2011車型(出廠)/2012 掛牌. 因為我想買車 我愛馬三 我還是簽了合約 付了訂金5000元
2.車展第二天 也就是12/25 , 我已經確定鄉民談的都是2012單, 優惠內容甚至都比我還好 !於是我星期日當天馬上跟我業務聯絡 ! 希望他確定承諾可以給我正2012的車 (而不是 一句 我盡量 可能 我努力等不確定的話) 我的業務員拒絕承諾給予我這樣的條件 ==> 那我當然要退訂了
我的點 :2011的車 與 正2012出廠的車 ==>絕對不是貪小便宜
:當初與業務講好可以退訂 文心所長是在刁什麼 態度再差什麼?
第一: 退不退訂不是由MAZDA有沒有規定才算數 ! 台灣沒有消費者保護法來維護買方權利嗎 ? 退訂這東西是買方不願購買可以行使的權利 ! 文心業務怎會說出MAZDA沒有規定一定可以退訂金這種話 !! 最後有沒有退訂金 ? 告訴各位鄉民 在與北部客服中部客服聯絡後 已經又快一星期了!進度0 , 稍後我會在PO一篇客服鬧雙胞 想壓下事情的過程 敬請期待
第二: 我不買還要被MAZDA業務說教 ? 說我貪小便宜 愛比價 ....還不會形容我 ? 2011 /正2012的車是貪小便宜嗎? 這價差很大好嗎!!!!!!!!!!!!!! 同樣的錢 誰要買舊車
業務訂單 忘記寫上他要加價1500!! 我也讓他加了 這樣我還是奧客嗎??
稍後與北部客服高小姐與中部客服陳小姐處理事情鬧雙胞 浪費時間的過程 整理之後 會在PO上來給各位鄉民知道 要退訂金 是多麻煩的事 !!!
