【三和汽車道歉與後續處理聲明】
針對2012年台北車展展區於昨日(12/30)發生三和汽車工作人員關閉行李箱時操作不慎使觀展客戶遭行李箱蓋碰撞,並有現場工作人員態度與言詞失當一事,三和汽車總經理陳貽彬表示:
1.謹代表三和汽車向當事人表達最高之歉意。
2.對於事發當時態度不良及言語不當之兩位相關人員,自即日起予以停職處分。
3.對於當事人因業代疏忽所造成之身體上的傷害,三和汽車願負起相關責任,盡快安排當事人就醫檢查,而所有醫療檢查與醫療費用,皆由三和汽車全額負擔。
4.請當事人盡速與三和汽車范大龍經理連絡(email:4908@sanhoauto.com.tw),以盡快進行後續安排。
三和汽車總經理 陳貽彬
以上就是他們公司的後續處裡 看完後 只想說....
唷乎 這就是你們公司最後的處理後續喔? 還在公開聲明稿中 指派事主 跟你們經理連絡耶
總經理 你好大的官威喔 為何不是你這總經理親自去找事主處理善後
你們理虧 還敢叫事主 找你們連絡 有誠意的話 你們不就會親自登門拜訪
你們公司這幾個流氓業務 一下要脫衣打人 訂孤枝 一下要叫救護車 後面又叫人 出去!! 現在!!
站在後面的主管 看著底下的員工 把顧客轟出去 還在後面竊笑
我要是事主 我哪敢跟主動找你們連絡阿 萬一去到貴公司 是用走的進去
出來 可能是躺著出來 最後還是你們流氓業務叫來的救護車接送回家
太恐怖了吧!!!!!!!!!!!!
像你們這樣的公司 我看以後 沒人敢跟你們買車了
你們公司可能最大的售後服務 就是會說 出去!!現在!!再叫救護車送顧客回家