原場技師試車撞壞新車 怎麼處理

想請問大家
我在四月出買馬2新車，前天卻有底盤出現不明聲音的問題而進原廠檢查，技師當天無法查出原因要留車一天
（原裝進口新車開一個月無任何事故），隔天晚上技師試車卻發生車禍，右側後門上緣掀開無法密合，車門凹陷卡死打不開（代表撞擊力道強烈），他們說要修到好，換掉門，但是1.門換掉就不是原裝了，我未來轉售價格就會壓低。2.新車一個月標榜原裝卻發生底盤有異常聲音讓我進廠檢查卻發生意外，代表新車本身也許有遐疵。3.新車撞成這樣，整個門都要換掉，撞擊力道強車身結構一定受損，這個損失並非換掉門可以解決。
我要求公司回收車子，原價退回，但他們說要回報公司，想請問大家應該如何處理，什麼方法或到哪裡伸訴才有可能讓公司回收退費。謝謝^^