想請教大家
我朋友新牽的車因為對局部車身烤漆有疑義
而把車留在原廠
結束隔天原廠在移車時反而把車刮傷了(已深見底漆)
剛好刮傷的部份在車身
也不可能換零件只能烤漆
我朋友是絕不可能接受新車就要烤漆而非全車原漆
請問一下這樣該怎麼處理呢 ??
我朋友能退車嗎??
我不知道福特的產線有進步到連溫濕度、漆的濃度、粘度通通電腦控制。
不是新車就一定漆面非常完整，對烤漆有疑義，有可能是買賣雙方的認定問題，但是..原廠移車傷到，原廠就要有誠意解決。
markhan wrote:
想請教大家我朋友新牽...(恕刪)
不管怎樣 , 我想, 只要車沒有牽走過 , 就等於沒有完成驗收程序 .. 當然也不要簽收什麼的 ! ... 若都還沒簽收過的車 , 卻已刮傷 ... 或者是原廠希望以烤漆來cover 這個 issue , 基本上就不符合買賣契約了呀 ! 除非買賣契約上有列上 : 非原廠原漆亦視同新品
若希望可以換過一輛 , 那建議先把目前這台車的引擎號碼抄下來 , 不然他們拿去重烤漆回來騙說是換過一輛新的 , 我們也不知道 .
另 , 若是換過那片板金... 那就看你朋友能否接受了 . ex : 刮到門 , 原廠就換一片門給你 .. 基本上我個人比較龜毛 , 若沒有走過原廠工廠的 QC 流程 , 我就當做他不是重工廠出來的新車了... 即便是在保養廠再換上原廠零件 , 我還是認為他不是新呀 ~
去談之前 , 建議逛逛消基會網站 , 會有針對各行各業的定型化契約, 所有的買賣契約都以此為主 . 除非賣方提出更好的條件, 但若賣方提出的條件比消基會的還差 , 那就要以消基會的那份為主. 必要時 , 看是否有什麼法條可以退車或者是索賠 ... 我就有朋友去補習班被凹 , 課表異動後沒辦法如期提供相對的課程 , 照定型化契約來走 , 補習班除了退費之外 , 還必須賠償損失 . 也就是說你朋友明明是要在某年某月某天之前要取到一台完整的新車 , 若賣方沒辦法達到 , 除了退費外 , 是有機會索賠的 ...
good luck ! 祝你朋友早日可入手完美的新車 ~...
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