是的!要回去給原廠看看,一般如果是正常使用情況下掛了就是要換新的給人家吧!至於"鑑定"為何就看他爽不爽了,你一定要強調是正常使用下絕對要堅持給你換新的之類的話..我記的我那時上升時有點卡卡的不是很順暢,到原廠候叫班長看...他看了一下開啟的動作後就說阿..這壞掉了拉...要換一組新的,不過沒現貨,要調料,貨到通知您來換!就這樣子,沒幾天貨到馬上去換!祝你請求保固順利!!