8/28確認訂單
我是有說我要鬼門關過就可以交了他說大約是9/15訂單上沒寫上日期這是我的疏忽
然後她說他休到9/10他會請同事處理然後出國回來馬上會打給我
9/11(六) 沒打
9/12(日)我打給他 他就跟我說星期一會跟我確定他說星期日總公司休息
9/13 (一)我等他電話等到下午三點 沒打
很好沒關係我再打給他 他就跟我說總公司一直沒跟她確定明天一定給妳消息
9/14(二)一樣的回答(都我先打給他他才在回電話說)
9/15(三)還是我先打給他他說車明天後天到
9/16(四)還是我先打給他他說車明天一定到
9/17今天早上終於第一次先跟我聯絡我就很興奮得接起電話想說車到了
直接很興奮的說:車到了嗎他就跟我說:車還沒到可是今天一定到
然後我問她說那有甚麼事情嗎
然後他就說錢的事情要匯多少錢阿領牌費設定費保險費多少阿
車還是還沒到可是為什麼要跟我談錢
我是很想問為什麼要一直一直一直一直去確定
確定了一個禮拜還是一樣車還沒到
我是不常買車拉我是不清楚你們到底是怎樣的處理方式
我是覺得如果你有困難你都可以說不要讓我一直在那邊等阿等阿
我只是想要一個答案這有很困難嗎
這難道對這些賣車的業務有很困難嗎
我是做總務的
跟我配合的廠商如果延遲了他還是會跟我確定一個交期
我真的不懂他到底哪裡有困難還是怎樣哩
大家都是可以溝通的我也沒說我一定要哪時候交還是怎樣
一直都是我打給你你覺得這樣是好嗎
我只是要的是一個互相尊重的感覺而已
因為,有很多人八月就定了本月才要生產的車
所以,後續訂車的人自然是一直在等
車廠以及業務這邊的連線狀況
只會出現
1,未上線
2,已上線
3,線上已動工
4,現車
(還有一種叫做空白,根本就沒有你的配額)
這四個動作的流程,第一線的業務以及汽車經銷商都沒法很準確的去"抓日子"..
抓早了..沒來..被客戶罵..
抓晚了..客戶會罵著要退訂...
人家那個網路上的誰誰誰都交車了...
客戶著急拿車,業務也是著急完事(業績是領牌才算數..並非簽約就算)
至於他怎都沒打給你
我不是要幫忙說話啦...
因為他打給你也只能說:
我們的車還沒上線...(哪天上?不知道耶!)

我們的車上線囉..(哪天下線?不知道耶!)


我們的車已經動工囉..(哪天完工?不知道耶!)



我們的車現車囉..
(哪天可交車...周一如果沒有颱風的話,半夜拖車會拖過來交車中心,周二如果""領牌順利""當天可交車)

↑ ↑ ↑
最後一段話是我晚上的狀況..
客戶是訂白色2.0 5D,也是從月初等到現在..

當然,客戶會合理的去猜想,是否被哪個買比較高價的人拿走了車...
其實,車商都有一定的排序,並非業務可以作主說要給誰就給誰..

我想,樓主最在乎的是,阿怎都沒有主動跟我回報啦!!
這是個奇摩子問題~~

息怒啦!快到你了..希望下周颱風不要來喔~~不然某網友中秋沒法交車,可能也會對我不爽吧!


在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
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