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為什麼一直跟我說不確定

8/28確認訂單
我是有說我要鬼門關過就可以交了他說大約是9/15訂單上沒寫上日期這是我的疏忽
然後她說他休到9/10他會請同事處理然後出國回來馬上會打給我
9/11(六) 沒打
9/12(日)我打給他 他就跟我說星期一會跟我確定他說星期日總公司休息
9/13 (一)我等他電話等到下午三點 沒打
很好沒關係我再打給他 他就跟我說總公司一直沒跟她確定明天一定給妳消息
9/14(二)一樣的回答(都我先打給他他才在回電話說)
9/15(三)還是我先打給他他說車明天後天到
9/16(四)還是我先打給他他說車明天一定到
9/17今天早上終於第一次先跟我聯絡我就很興奮得接起電話想說車到了
直接很興奮的說:車到了嗎他就跟我說:車還沒到可是今天一定到
然後我問她說那有甚麼事情嗎
然後他就說錢的事情要匯多少錢阿領牌費設定費保險費多少阿
車還是還沒到可是為什麼要跟我談錢

我是很想問為什麼要一直一直一直一直去確定
確定了一個禮拜還是一樣車還沒到
我是不常買車拉我是不清楚你們到底是怎樣的處理方式
我是覺得如果你有困難你都可以說不要讓我一直在那邊等阿等阿
我只是想要一個答案這有很困難嗎
這難道對這些賣車的業務有很困難嗎
我是做總務的
跟我配合的廠商如果延遲了他還是會跟我確定一個交期
我真的不懂他到底哪裡有困難還是怎樣哩
大家都是可以溝通的我也沒說我一定要哪時候交還是怎樣
一直都是我打給你你覺得這樣是好嗎
我只是要的是一個互相尊重的感覺而已


2010-09-17 18:58 發佈
買車沒必要讓自己那麼不愉快
如果沒有人情壓力或其他壓力
你可以選擇跟他退訂或直接跟公司申訴
如果他聽到你要跟他退訂,我想車子很快就會到了
選你所愛,愛你所選,買了車就請愛護你的車
樓主也是買 白色 馬3 5D 2.0嗎?
我同事也是....@@
看似無止盡的等待....

還在深思是否要退訂的問題...
畢竟業務人真的還滿好相處的.. 又好笑..
感覺有點角色互換~變你是業務
交車就麻煩的這樣
以後後續保養問題如果在找他
拖拖要拖到什麼時後
以同理心看代
想必退定單他態度肯定不同
目前馬三馬五的都在待產中
因為,有很多人八月就定了本月才要生產的車
所以,後續訂車的人自然是一直在等

車廠以及業務這邊的連線狀況
只會出現
1,未上線
2,已上線
3,線上已動工
4,現車
(還有一種叫做空白,根本就沒有你的配額)

這四個動作的流程,第一線的業務以及汽車經銷商都沒法很準確的去"抓日子"..
抓早了..沒來..被客戶罵..
抓晚了..客戶會罵著要退訂...
人家那個網路上的誰誰誰都交車了...
客戶著急拿車,業務也是著急完事(業績是領牌才算數..並非簽約就算)

至於他怎都沒打給你
我不是要幫忙說話啦...
因為他打給你也只能說:
我們的車還沒上線...(哪天上?不知道耶!)
我們的車上線囉..(哪天下線?不知道耶!)
我們的車已經動工囉..(哪天完工?不知道耶!)
我們的車現車囉..
(哪天可交車...周一如果沒有颱風的話,半夜拖車會拖過來交車中心,周二如果""領牌順利""當天可交車)
↑ ↑ ↑
最後一段話是我晚上的狀況..
客戶是訂白色2.0 5D,也是從月初等到現在..

當然,客戶會合理的去猜想,是否被哪個買比較高價的人拿走了車...
其實,車商都有一定的排序,並非業務可以作主說要給誰就給誰..

我想,樓主最在乎的是,阿怎都沒有主動跟我回報啦!!
這是個奇摩子問題~~

息怒啦!快到你了..希望下周颱風不要來喔~~不然某網友中秋沒法交車,可能也會對我不爽吧!
在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
小弟7月10日訂車 9月15牽車 夠久了吧!
若是絕得車不錯 等下去也是值得
寧願等 也不要牽車之後再後悔
我狀況比較好一點~

8/29號訂車...10號就領排了...

我在契約上註明:9/10 號前無法交車 則訂金無條件退還~

不過: 我是早早就匯款了 ...所長說這樣才有辦法搶到車? ....真相如何 我也不知道...
我也是白色5D。。。
就是駱駝大說的
奇摩子的問題
希望他這次說的是真的(星期一領牌)
希望颱風不要來
聽各位說感覺心情好多了
樓上的大大你也是白色5d嗎
對啊 ~

我也是白色 2.0 5D ~

那天去南港交車中心 ~ 裡頭的車幾乎八成都是小白 ~

小白真是太熱門了....

dennis_cswu wrote:
對啊 ~我也是白色 ...(恕刪)

那...我知道你是哪位哩...

因為你跳出來說話,所以,可以證明我說的是真滴....

因為,有很多人八月就定了本月才要生產的車
所以,後續訂車的人自然是一直在等


9/4~9/5總公司休息,所以統一是9/6報訂單....
光那天就出現了5個同分同燈都在排隊的...

所以,只能依照誰的車款先進來,來決定配分。
這個跟車來了先給誰又不一樣,因為是同一天下訂單。

前面說的狀況是,如果9/12訂車的,當然沒法去搶9/6訂車的配額。
除非,9/6的順位1~5有人說本月不配車,才會輪到排序表上面"空白"的那位。
在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
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