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遇到菜鳥業務!!!!!一肚子鳥氣~

剛滿四個月的新車在八月底的時候愛車被10噸以上營業用大卡車倒車撞到後肇事逃逸(基於善根,我寧願相信他真的沒感覺到撞到東西),引擎蓋被撞凹一個洞,大燈也擦傷~還好當時有記車牌,後來報警警察到場做丈量做筆錄,長這麼大第一次坐在警車內居然是為了發生這種鳥事......
隨即打電話給當時買車的業務,電話打了將近五通才接業務當時回覆那就只好先報出險,隔天業務表示因為他跟當時交車的保養廠內的技師處的不是很好所以建議我去他認識的其他保養廠(也是原廠)做維修,如果我堅持要在交車時的保養廠做維修,業務隨即表示那要我自己去跟保養廠的技師求情,聽到這我就一肚子火
當時保乙式保險費他在收抽佣他在抽結果出事情他要我自己去求情.....會不會太扯~
現在警察發函來要我與對方都要到案說明,很擔心對方要是死都不承認我又能怎樣.....
給大家一個建議,以後買車險自己做功課自己保,不然就是找認識的承保我覺得對自己比較有保障!

2010-09-07 22:51 發佈
文章關鍵字 菜鳥業務 肚子
我知道板主車子被撞心情不好

但我想說的是很多人的想法不太正確!

買車也是一樣業務賣車出去的差價是獎金獎金是公司發的並不是客戶賞賜的!

如果你交車的時候認為業務人不錯你包個紅包給他你來說這個話我就覺得OK!

業務保險抽佣是保險公司給業務的並不是車主賞賜給業務的!

或許當下你滿肚的不爽但業務也不是不完全幫你服務只是他或許有不得以的苦衷吧!
chien_hung wrote:
死都不承認...(恕刪)


死都不承認~~~行車紀錄器來一台吧
chien_hung wrote:
剛滿四個月的新車在八...(恕刪)

每個廠都有專職處理保險理賠的專員
這個部分除非有特殊狀況
不然
自己跟專員連繫就可以

我不懂什麼跟交車地方交情不好
你要自己跟誰求情什麼
這個部份很看不懂..

當然
這是你這邊感官的反應
我也不知道是什麼狀況

撞車後
1,保持現場
2,報警
3,做筆錄現場圖
4,進廠維修
5,不管是你對或是你錯,只要你有車損險,保險公司會代為求償或是理賠
6,車修好了,簽名蓋章領車,如有代位求償,也要一併簽一簽....

還有不懂
打電話給我討論一下吧~
別生氣囉~~~~

車禍處理跟有沒有抽保險佣金無關
版友有狀況,我只當作我是有汽車背景的網友,給他建議跟協助~
在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
lee884309 wrote:
我知道板主車子被撞心...(恕刪)


這點我不認同唷

您說的差價是公司發的獎金,但那不是我們消費者給業務賺的差價公司怎麼發?! 再者不是銷售完就不用售後服務了吧!!

舉例來說 您在任何商場 (傳同家店、好市多、YAHOO購物中心......等等)買了家店商品,今天發生問題您會不會先去找那家店?! 如果那間店表示要你找原廠(連幫你打電話的都不願意)試問你的感受如何?!

買車不是3-5萬可以搞定,動不動就要花幾十萬來買一台車,如果遇到只願意賺獎金不願要服務的業代,我建議把它的營業所公佈還有他的姓名,讓要買車的人都不要找他,免得買一肚子氣....
我只想說~
該是你權益~請不要讓他睡著~

我要是你~
他叫我自己去跟技師講~
我會直接找廠長談~
A JOW wrote:
我只想說~該是你權益...(恕刪)

別氣別氣
以上都小事情~~

對我來說~~
在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝

駱駝 wrote:

別氣別氣
以上都小...(恕刪)


駱駝大又出現了


  我相當認同版大需要業務提供協助的心情~

  但是同樣身為"菜鳥業務" 這主題實在很不能令人苟同,

  有一竿子打翻一船人的嫌疑吧!
我是在彰化金馬路上的Mazda購車..
那位業務大人讓人覺得很窩心..
不管是購車前 或是購車後 甚至是車子被撞後的理賠溝通與維修處力..
前前後後都能感覺到她的專業與阿莎力..
跟之前的NISSAN業務就是天壤地別..
交給她處理車子就是一整個放心而已~~
幸運~~ ^^
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