新車交車前出問題怎麼辦

seafoxben

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樓主

2024-05-09 23:44

新買的IX xDrive50 原本要交車了，接獲車廠通知電池組檢測有問題需要留下查看原因，請問各位大大我該如何保障自己的權益

2024-05-09 23:44 發佈

文章關鍵字問題

ar4

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2樓

2024-05-10 7:29

還沒領牌的話，就不要交車，已領牌只能走後續的售服，話說IX的問題怎這麼多，爸爸朋友有一台也是問題很多，想處理掉了

seafoxben

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樓主

2024-05-10 11:11

ar4 wrote:
還沒領牌的話，就不要...(恕刪)

唉已經領牌了…現在不知道怎麼辦

auxo

新車有問題當然不舒服，若處理好了就...放寬心開吧。再跟原廠爭取保固延長、免費保養之類的。

2024-05-10 11:18

cargeek

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4樓

2024-05-10 11:20

退車

Motor123

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5樓

2024-05-10 12:12

尾款已付那就延長保固嘍⋯⋯
另外原廠行車資料有被加注換零件了嗎？

nick680828

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6樓

2024-05-10 16:35

領牌就只能認了, 畢竟電動車的二手車商收購價不好, ,
現在二手車商都是砍的超低在收, 不然血虧, 所以大家都是自己丟出來賣的.

遇到就只能請他出具換電池的証明, 然後跟他吵延長保固或免費保養次數什麼的,
一但買了車, 就只能被當肥羊被宰了, 能吵就吵一吵; 退車, 換車更是不可能的.
只能有一點點小福利而已.

cargeek

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7樓

2024-05-10 21:55

看到這裡一些人的回覆，怪不得bmw姿態那麼高，都是你們這些人慣出來的笑到噴淚

你們到底是甲方還是乙方？

seafoxben

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樓主

2024-05-10 22:55

Motor123 wrote:
尾款已付 ...(恕刪)

請問這是要註明哪方面

cargeek

不要聽他唬爛，他根本就不懂，有換過零件就是一定會有紀錄

2024-05-10 23:37

郝年冬

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9樓

2024-05-11 8:23

IX 問題真的不少啊

cargeek

問題多沒關係，但經銷商與總代理的售後態度就是一個大問題

2024-05-11 13:07

郝年冬

台灣總代理經銷就不會修電車。無解

2024-05-11 13:58

Markdavis

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10樓

2024-05-11 13:21

面對重大車輛零件故障，
消費者，最理想的選項，
退車、換車、重訂客製化車輛；

由於不負責任的銷售文化，
上述理想選項，
實現的機率微乎其微；

樓主，現階段僅能，
要求原廠，文件說明該電池組，
確切問題為何？
處理方式為何？
保固方式為何？
補償方案為何？

同時，個人也建議；

不論金額大小，不論廠牌；
購買車輛掛牌前；

務必至銷售廠區或保管車輛處，
確認車輛基本狀況，
確認型號配備是否符合，
測試車輛發動、電系無明顯異常；

之後，才進行完款及掛牌程序！！

Markdavis

樓主面對的電池組問題，在整備中心、移動至銷售據點後，以及完款掛牌前，搞不好就已經有跡象；不論是業務代表或是銷售方，確實有爭議之處；

2024-05-11 13:25

Markdavis

交車前才發現電池組問題，究竟是碰巧，抑或是早已發現卻持續完成交車程序；不得而知；只能說，消費者，務必保護自己，寧可交車前多加確認，再繼續完款及掛牌！！

2024-05-11 13:28