我是車主的親大哥目前原廠(新莊尚德)就是擺爛狀態,本來修完車的隔天,我弟要與我家老母還有侄子侄女南下到南投去。結果原廠把車修到燒掉,整家子人嚇到臉都綠掉了。要是發生在我弟南下的路上,這就立刻從消費糾紛變成社會案件了。所幸人都沒事,(包括修車的技師)。原廠一直說保險處理的時候,真的是令人傻眼,似乎就是要撇清責任一樣,一直要用殘值跟我們談,然後也一直洗我們買新款的車。這樣的態度,讓我們家不太能認同,而且直到現在車子為什麼燒起來,火燒的原因是什麼也沒辦法給個交代跟說法。稍早我們也打了0800向總代理汎德投訴了。也有請某個知名車評詢問了該要怎麼與車廠這邊談判。希望這件事情能趕快落幕,同時也希望各位廣大的BMW車主,要多多注意這個問題,也許我弟是第一個,但我想應該不會是最後一個...........
亞當黃 wrote:型號:F31 320D(恕刪) 你的遭遇真的令人同情我不是想幫那個保養廠講話只是遇到這種事,真的就是推給保險這種處理態度換做你成了肇事者處理的方法應該也是一樣-全部推給保險公司全權處理這真的是每個事故的受害者的痛保險公司就是那種態度
vul4 wrote:你的遭遇真的令人同情(恕刪) 我了解,所以我有跟他說我上8891看中古車看大概範圍在哪保險公司如果賠你7.80萬 貴公司是否應該補差額呢?我目前有看到一台再賣135萬所以我有跟他要求直接賠我135萬現金看他們後續怎麼處理了