前幾天坐朋友的730d,只見他在中控螢幕按壓就直接通BMW客服(客服似乎不在台灣)
由於並非使用手機撥通,很好奇是如何連線的?
2006VB wrote:
謝謝!原有是SIM...(恕刪)
目前都是免費的~
提供目前官網的資訊供參考:
BMW 互聯駕駛服務
BMW ConnectedDrive智能服務需求條件與功能一覽
1. BMW ConnectedDrive 互聯駕駛基本功能
• 全車系標配智能緊急求助 (SA6AC) 以及遠距售後服務 (SA6AE)兩大基本功能
• 上述基本功能包含內建永久安裝之 SIM 卡
a. 智能緊急求助 (SA6AC)
• 車輛識別、定位資料以及救援用途之相關資訊將傳送至緊急求助控制中心
• 任何可能出現之問題以及必要資料均會傳送至服務供應商-僅用於提供服務,不會轉發給第三方
b. 遠距售後服務 (SA6AE)
• 使用此服務時,與服務相關之技術資料 (如:維修保養資訊、車輛狀態資訊等) 均會傳送至 BMW 系統
• 此服務不會傳輸個人資訊
• 此服務會定期以遠距售後服務報告的形式,將技術資料傳輸至 BMW 供研發用途-報告內容為純技術資料,絕不含個人資訊。遠距售後服務報告功能並非隨時開啟。此系統只會於固定間隔 (時間或里程數) 屆滿時,將個別車輛之技術資料傳送至 BMW。車輛特定之技術資料 (如:冷卻液節溫器狀態) 對 BMW 車輛之後續研發可提供莫大助益
• 遠距售後服務電池監控程式將檢查電池充電狀態;若因下車後未關掉停車燈而導致電量下滑至警戒等級,顧客將會收到文字簡訊或電子郵件通知 (視顧客於 ConnectedDrive 互聯駕駛網站註冊/個人設定而定)。
2. 線上生活資訊 (SA6AK)
• 使用線上生活資訊時需提供車輛識別資料,並對需要的資訊進行處理-資料將於處理完畢後刪除
• 必要時會將您的問題 (詢問熱門景點) 傳送至服務供應商-資料將隨後刪除,不會轉發給第三方
3. 即時路況資訊 (SA6AM)
• 個別車輛位置與感應器資料-完全匿名-將會傳送至 BMW 以及服務供應商,並提供當時的詳盡資訊
4. 智能遠端遙控 (SA6AP)
• 需求條件:於 My BMW ConnectedDrive 互聯駕駛顧客入口網站註冊
• 車輛可透過 My BMW 遠端遙控應用程式 (智慧型手機應用程式) 上鎖或解鎖
• My BMW 遠端遙控應用程式可至 App Store 或 Google Play™ 商店下載
• 其他遠端遙控功能:透過閃爍大燈/鳴喇叭顯示車輛位置、開啟/關閉車內送風功能
5. 旅程諮詢秘書 (SA6AN)
• 點選iDrive選單中的旅程諮詢秘書,即可撥電話給 BMW 客服中心
• 按照要求傳送車輛相關資料給服務供應商,以識別並定位車輛,同時確認目前路線-資料僅儲存至狀況處理完畢,結束後將會刪除;不會轉發給第三方
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