先前小弟都在南部所以都在嘉義廠維護也都沒遇到什麼問題，最近回北部工作想說就近保養就好
第一次在濱江廠更換保養覺得服務還好，無聊爬文了一下大家都說竹圍廠服務態度比濱江好
所以想說第二次保養換去竹圍看看好了，因為也離閃光家比較近
就預約了2014/04/18進行保養，竹圍廠業務人員的確第一印象還不錯
業務員提供本次保養項目給我過目，僅口頭告知估價單上方為工資部分，畢竟先前在濱江廠服務保養過，所以相信原廠僅酌收保養工資及更換機油等耗材費用(((結果我錯了..
直接瀏覽下方的本次保養的耗材項目並在保養的項目後剔除部分不必更換的產品(如：雨刷精、前檔清潔錠、風箱清潔劑、燃油管路清潔劑)，
後續則交由業務員及工作人員進行保養工作，途中業務員進來告知本次會幫我前後輪對調等工作，結束後也收取保養費用，當下也沒去多留意就刷卡付清，然後就趕著去處理其他事務
後續收到信用卡通知才知道本次金額比上次回汎德濱江廠還高，確認明細後發現帳單上有多了幾筆費用(進氣閥門清潔潤滑及前後輪對調及四輪平衡等費用2329元)，故透過汎德客服0800抱怨此事，
後續業務員也致電與我聯絡並表示當初上面皆已有告知，是我沒注意看，我也告知當天僅口頭告知我估價單上為工資，客戶都應該會認為此部分應只有基本更換的工資，誰知道怎會藏了這些進氣閥門清潔潤滑及前後輪對調及四輪平衡等費用且金額2000多，
雖然跟大客戶相比或許我2000多只是小金額但起碼也是要跟客戶詳細說明，特別是收費項目部分估價單上若有要進行調動或變更、更換都皆應該主動告知客戶，不然這樣的行為猶如強迫及欺騙消費者消費，讓客戶有冤大頭的不良觀感。
業務員事後僅表示下次會注意但身為一個名牌大廠在保養上更應該小心叮嚀告知客戶而不是簡易帶過，也只是上來抱怨吐吐口水，應該也只能怪自己沒看清楚
不然說真的去做前後輪對調和平衡真的不用多少錢，只是這樣花錢付的很不甘願實在很悶
所以我才會在估價單上剔除一些更本不用浪費錢去更換的產品(如：雨刷精、前檔清潔錠、風箱清潔劑、燃油管路清潔劑上述這些也扣除了2500多)，BUT誰知道上面還藏了筆2000多的
所以給之後有進廠的朋友在估價單上請多留意吧，不然小心荷包又多噴錢，之後過保還是去坊間找好的保養廠，不然說真的原廠保養什麼都貴
另想請問 台北有推薦的保養廠嗎?感謝大家幫忙
