2010年8月出了車禍, 到依德修理, 這次明顯感到他們服務品質有比去年提升.
ivrs6619 wrote:
若是我要更換他幫我爭取只收零件費用大概2140元,不收工錢,
我就回答說那我去汎德問一下好了.又拖了幾天,我看到我之前的保養維修單據
上面寫的恨清楚我是在2007/08/27在中和依德更新了我的雨刷馬達.且零件只要
1712元.
可以猜想到...應該會回答您..漲價了...
ivrs6619 wrote:
我在2009/08底去中和依德...跟我說,我是在2007/6月更換的
2009/08 和 2007/6月 是差兩各月?
ivrs6619 wrote:
只收零件費用大概2140元,不收工錢...恨清楚我是在2007/08/27在中和依德更新了我的雨刷馬達.且零件只要1712元
基本上,總代理的車,零件都可以打八折,依德跟你報價是大概2140,所以...這應該是折扣前,打完折後,不就是1712嗎?
就算他們一開始沒幫你打折,只要你提醒,相信他們會按照規定打折的.
凡事先搞清楚狀況,不要動不動就要訴諸於媒體,罵人無恥...
另...要是我是某水果日報或電視台,看到這樣的文筆,我才懶得理咧!
我：輪胎好像被刺到了有破掉。
接待：check 燈有亮嗎？
我：沒有也
接待：那不是輪胎的問題啦，因該是底盤問題啦，決對不是輪胎，決對不是輪胎，語氣非常的堅持
眼神透露著相信我的專業且重覆了二次很堅持的說不是輪胎
我：但輪胎都沒氣了也
接待：燈沒有亮就不是輪胎，你燈有亮嗎？？
我以經火大了，因為我車一進來接待完全一眼也沒看我的車，只在我的車尾巴跟我重覆著不是輪胎的問題
我是進來給你檢查的，不是在跟你爭那裡有問題。
我：請問你檢查了嗎，你看了我的車了嗎？你怎麼知道不輪胎的問題？
接待沒說話了～
看到旁邊的技師大叫 喂～那個ＸＸ幫他看一下車子，說完人燛上轉頭就走，這個態度真的很三～個小朋友
技師來了轉動方向盤在到受損的輪胎上檢查了一下不用十秒馬上找出刺到的地方。
我想請問接待因該是問你車子今天有什麼狀況，拿出單子出來填寫一些資料後跟今天車子需要做那幾項服務後請車主到休息區等候，因該不是在大門口跟車主爭論你車子的狀況，且接待在完全沒看過車子的情況下直言的判定。
扣除了一進來發生的鳥事外，其他的服務水準真的不錯，2F的服務小姐會一直來尋問你的需要飲料還提供了
Ｈ牌的冰淇淋，處理我車的業務也隨時報告車子檢查的進度，雖然時間等候的有點長，可能因為車真的很多
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