我覺得年輕的業務通常比較現實，你開國產車還是雙B去看車，當然會影響這些眼光短淺業務的服務品質，他們不認識你只好從表面來看，不然就是問你住哪裡，在哪高就阿...你去看車對業務也是有機會成本的，不能怪他們現實，他們也是要生存，只是做事方法配不上品牌的價值。
最近跟【中和】【BMW】展示場的業代約試駕，你們知道【什麼叫做離譜】，本來好幾天前約好2:30，直到當天中午業代才說沒車要延到5:00，更扯的是5:00去等到5:30人才出現，竟然告訴你沒車，沒車不會先講啊，爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛....真想罵髒話
。都還沒給你錢賺就拿翹，給你拿到了不就驕傲到上天堂了，心裡想說還好還沒買，不然給這種服務差的業代服務，呵...氣都氣飽了
，本來考慮在E-class與大5選一台，2014 JD的品質相關評鑑普遍Lexus比Benz好，Benz比BMW好...不會吧，難不成車的品質與服務品質真的是正相關，最近遇到的Lexus的業代真的也比較好(年紀也比較中年)，但是因為有品牌迷思，E比較大器沉穩，5有操控感，真是難選。但是BMW的業務人員服務真的要加強，BMW的車就算好賣也不要驕傲成這樣...BMW請珍惜品牌價值吧，換掉些品質差的業代吧，當然每個車廠都會有差的，也許只是個案吧...
Gravity W wrote:
這是小弟第一次在01...(恕刪)
jerry11011821 wrote:
BMW真的是漂亮性能...(恕刪)
相當同意啊.....
我開BMW開第七年了....都按時保養....
前面5年開的很爽,保養不貴,修車都是換小零件,沒幾個錢.....
但是從第五年後修車就是夢靨....
這個月進場兩次了,等於整個月幾乎都沒車開,
說零件老化要換,但是原廠三不五時沒零件要等,車子一進場就是要等兩周.....
還有碰到進廠第三次才發現是什麼問題的....
每次進廠沒有個三五萬出不來,這次換兩個零件要12萬.....
不過我還算好,
我小舅子的X5車行電腦壞掉,進去出來就20萬....
所以我小舅子說BMW是合法的詐騙集團~~~
最近也在考慮換車,
Lexus雖然開起來沒那麼爽,
但是我的同行很多人都開Lexus,
服務跟妥善率還沒聽到有特別抱怨的,
性能好,但是開了5年之後常常要進廠讓你沒得開,
跟性能不好,但是不擔心開了5年之後三不五時就亮個故障燈比,
我寧可選後者~~~
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