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BMW 購車問題(已更新至PART 12)就交給法院處理吧

ScreammingBimmer wrote:
從MINI開始到現在...(恕刪)


我看到這篇只能苦笑...
是大大的涵養太好了還是BMW的品質真的太差了??
五年的大小毛病真虧您能忍受...

題外話..
做人就是要誠信..
該業務看來是真的有問題...
版主是透過丁姓業務向台灣汎德公司購買德國BMW的車
買賣契約是成立在版主與汎德之間
丁姓業務在該民事買賣法律關係上
也算是汎德公司的代理人
所以版主買了一台有烤漆瑕疵的車
被汎德業務多收取了7000多元(如果確有此事)
汎德自然不能置身於事外!
如果該丁姓業務真的在單據上偽填不實項目與金額
使版主相信該額外部分的項目與金額為必要支出
而向板主超收了7000多元
這樣真的不叫刑法上業務登載不實嗎?不構成詐欺嗎?

汎德在出事後要版主簽下該份切結書
只會讓人覺得~又是那種欲息事寧人的態度啊
沒有真正面對消費者合理訴求的誠意

台灣的消費者 通常處於資訊弱勢的一方
在集體訴訟中 又常常是一片散沙
結論就是讓企業更加的有峙無恐
所以 我還是支持版主據理力爭
我相信透過Mobile 01 可以至少讓曾經是、現在是或將來的車主
了解到買賣交易過程需注意的地方
也讓企業不要漠視消費者
不誠實的業務 自然就應該被消費者唾棄
服務不佳的企業 就應該被市場淘汰

另外
我覺得台灣現實面的法律制度和市井小民所認知的法律
真的存有很大差距
若是在不清楚訴訟遊戲規則之情形下而貿然提起訴訟
往往會弄得一鼻子灰

總之 版主加油囉
如果這些疑似在單據上偽填不實項目與超收金額的糾紛根本不關汎德的事

只是單純丁業務的個人行為


那.....為何汎德營業所的周主管要出面?

為何汎德客服廖經理要出面?

為何當初汎德法務會出面要求簽切結書呢?

不是根本不關汎德的事嗎?
Toothp wrote:
我看到這篇只能苦笑...
是大大的涵養太好了還是BMW的品質真的太差了??
五年的大小毛病真虧您能忍受...

題外話..
做人就是要誠信..
該業務看來是真的有問題...
....(恕刪)


沒辦法.
每個人的想法不同
維修服務.保固期內申請保固原本就是原廠應該做的
消費者理所當然的也擁有這些權利
出險烤漆也是保險業務,服務廠長久以來的陋習

賣車業務當然也是可以交交朋友
就看夠不夠朋友

想凹就凹,不能凹就拉出公司當擋箭牌
等到事情鬧大了
連公司都不想保他
唉......
何必呢
才賺多少錢呢?
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??
HermesParis wrote:
如果這些疑似在單據上偽填不實項目與超收金額的糾紛根本不關汎德的事

只是單純丁業務的個人行為


那.....為何汎德營業所的周主管要出面?


處理客訴呀

你看PART2呀

這主管開始根本不知道發生何事勒


HermesParis wrote:
為何當初汎德法務會出面要求簽切結書呢?

不是根本不關汎德的事嗎?


版主的文章點名汎德呀

不關也變成有關了



PS.什麼時候大絕才會揭曉勒...好期待呀
PEUGEOT好?PEUGEOT妙?PEUGEOT聒聒叫? 切... 我又不是獅幫義和拳.白蓮教 少來這套
ScreammingBimmer wrote:
從MINI開始到現在...(恕刪)

你這一篇文是您在這討論串比較*正經*的文章
文中所述友蠻多我是認同的
之前太多情緒.看了有點................

車.營業員.營業所.維修廠...看似一個整體
但隨你遇到不同的人便有不同的感受
這道理在哪個車廠(商)都一體適用

當BMW車主已超過十年
買過幾部了.通常業代就只是買賣窗口的腳色
當朋友?服務?還是得看他願不願意吧
我遇過買過一陣子就失聯的
也有到現在還在持續請安問好的
這樣就好了.重點在*人*
車子開久了.自己多少了解一些
有狀況能清楚告知技師尋求有效的解決方式才最重要

很多人說--因為看(聽)見代理商如何.所以---再見了!BMW
我個人也是覺得這反應真是可愛

每每有鄉民說汎德如何如何.
真實體驗的比率有多少?
以我自己的經歷是不滿意但可以接受
因為身為車主一定有自己主觀的看法
但問題能解決最重要
不過我都在桃園.其他區我沒啥見解

至於本事件我的意見不重要也未必有幫助
所以不多說了!



humanweapon wrote:
業務登載不實


這個法律只有對公務人員有效

跟偽造文書一樣

汎德跟丁先生不會因此而被起訴
carv wrote:
你這一篇文是您在這討...(恕刪)


桃園?
是不是桃園人客都比較好說話?
聽說桃園經銷商服務好多啦......真的是聽說

幾乎都是汎德直營點在捅摟子..
所以...
才會有網友認為請德國BMW原廠來直營應該會比較好~~
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??
我們一起來告洋狀吧,讓泛德有點警惕,還有臉說他們是台灣地區百大服務業之一,泛德不算是服務業的廠商吧
剛剛一邊吃飯一邊看電視

終於看到TVBS撥出了~~


不過很多鄉民可能還不了解,徐老師要的是總公司的注意,不然此類事件層出不窮

冷處理是好方法,表面上是,以前聽過一個故事

主角是VOLVO 事件是疑似暴衝
那是很多年前的事了,說的那個人是SAAB主管級的

他說其實VOLVO暴衝,因該是車主疏失,但是當時處理人員跟車主
發生客訴處理不當,後來才導致一些錯誤訊息上了媒體


據說當時原廠有放話,要對代理權及代理之集團有動作

汎德的主管們,我想管理及營運課程大概都不及格吧

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