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BMW 購車問題(已更新至PART 12)就交給法院處理吧

這是業務的問題
也是主管護短的問題
別怕
拼了~
看不到誠意
只有討價還價
車價便宜是他們心甘情願賣的
你又沒拿槍逼他們
賣了便宜在來東扣西扣補他們失去的佣金
這難道不算是另類的詐騙嗎(先賣了再講)
那買便宜有什麼用
東加西加總total還不是差不多價錢

一直強調他以後還要替你服務
退5000就好??
難道原po退7000以後就沒服務?
或是服務打折兩千阿?
這是威脅嗎???

再者都已經搞成這樣了
誰還有信心讓他們服務?

看來他們的服務品質真的是用金錢在衡量的
迷之聲:買7頭的才算客人阿~~~

一個字...爛
高興買好車還要受鳥氣
我想以後原po真的不會在考慮換bmw了吧
原來車價算你便宜就要客戶讓步的啊...

下次去買輛M3..不用議價,直接給他買下去。

客戶:車子你給我送到我家,OK?

業務:沒問題。請問地址是?

客戶:我買車都不議價的。你自己找。費用自行吸收。

業務:
我不是個隨便的人.....但,我隨便起來不是人!
贊成!
我覺得買賣雙方談好價格心甘情願的接受之後,
就代表"你願意用這價錢賣我",
有沒有賺錢是你的問題,
你既然同意價錢就不要事後再扣東扣西,
不然當初就說明不賣,
買方另找可以賣的賣家.

售後服務更是兩回事,
交易完成銀貨兩訖,
代表賣方同意的賣價已經包含成本利潤,
買完車之後,車子進廠保養就是保養廠的問題,
是整個車商對你負責,難道業務會幫你修車嗎?
除了進廠保養維修需要幫忙外(基本上是找保養廠),
業務的售後服務有哪些?
還是有將業務服務項目標明在契約上?

youngmiao wrote:
基本上我覺得整個事件陷入一個迷失,就是車價我算你很便宜的迷失

車商不應該因為車價賣的便宜,就因此處處跟客戶斤斤計較

基本上車價是車商跟客戶的關係,佣金是業務跟客戶的關係,事情要分清楚

車子賣的再便宜,只要車商願意賣,沒有所謂誰吃虧或是誰佔便宜的事

至於業務,服務是業務的基本天職,要不然車商要業務做什麼,這跟佣金多寡有什麼關係

我覺得大部分的業務都會有這樣的思維模式,服務是會有差別待遇的,就因為佣金的多寡嗎,難道客戶都不會有待遇不同不好的感受嗎
...(恕刪)
比扯鈴還扯!
這麼爛的業代和主管,
讓我想起我買車時遇到的業代一樣。
不過,我家的BMW在購入的時候,
遇到了一個還不錯的業代,
沒有發生這些扯事。
板大,讓它上報,
給他們一點教訓。
徐老師,支持你,先前我在新竹中鎂也是一樣的狀況,這是他們業務習慣的銷售模式,我基本上也不跟他們客氣,保險是七折,服務您也不要太指望,我個人習慣是跟保養廠熟一點更實際,業務的服務只看你後面有沒有車要跟他買,我最後的狀況是沒有單據的錢,全部錢都要回來!
考漆烤局部就可以,不須整片烤,這樣原漆還是保留且不會有色差,其他請加油,支援你到最後
想當初我買車的時候 我只跟車廠說一句話
車價我先付清,其他的規費 請保留單據
實報實銷事實上也就只有 領牌 跟強制險
ohyo505 wrote:
今天我覺得真的很遺憾...(恕刪)


王八蛋的行為....
老師我支持你

BMW 搞什麼

台灣是民主國家

國民有言論自由 (正常範圍)

憑什麼刪除對原廠不利言論

而且 只要有善後 也會發表後續發展

這樣才會有進步

沒有顧客至上的觀念 (奧客不算)

就離開服務業吧

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