代理商及服務人員,能否達到消費者的要求,無法得到標準,就自己三十幾年來買了汎德BMW的三台車,從沒有對汎德保養廠有啥要求,開單,中途等候,喝咖啡,欣賞黑絲高挑美女,結帳走人!一二年才去一次,幾千到一、二萬元的花費,有啥好嫌,車開起來有信心,整體品質過得去,過保了,找對外廠及師傅,BMW車花不了多少錢!
當然若對比平價便宜的TOYOTA車的花費,那BMW就不是最好的選擇...如果重視各種路況及緊急處理時,加上萬一事故發生時,想要保命機率更高時,BMW可能是唯一最好選擇!至少在我的家庭是如此。
銷售業務,不就是當下買車的服務人員,不理解為何還要業務一輩子的服務?當若自己是BMW售車業務,你能滿足這樣的變態要求嗎?
不過賺了幾萬元的銷售獎金,還要業務賣命服務一輩子嗎?
汎德只是台灣代理商,生產製造是德國BMW,車有問題,汎德只能盡力滿足消費者訴求,盡力滿足消費者,若真不能滿足,下次買車就換別的品牌就好!
汎德是代理商,能夠上市,這代表汎德在台灣的經營水準及能力。
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