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【購車負雷】中和依德在X5交車前把我的車鑰匙給了另一位X6M車主還拖延一週不歸還

vicence wrote:
我鑰匙也經常交給別人
洗車、停車、代檢、保養維修
有這麼嚴重?


其實BMW要打鑰匙真的比想像中簡單
我以下講的算是題外話,跟此篇文章關係不大,可能也不適用較新的車款
BMW從20多年前(印象中是E36)的車開始
打鑰匙就不難了, 有朋友只要有車身碼, 鑰匙行接就可以直接刻鑰匙了
我自己前陣子才幫朋友的E70 X5 車找一家打鑰匙的
因為前車主某些原因, 原車的keyless (含金屬鑰匙)沒給(說是因為某些狀況也找不到了)
只有給了2隻另外打的遙控鑰匙
重點是沒金屬鑰匙,萬一之後車子沒電,就無法開車門接電,對於之後的用車可能造成困擾
所以把車開去給廠商打一把鑰匙
廠商接上車身電腦叫出資料,就可以直接刻一把金屬鑰匙
不過keyless的遙控鑰匙, 車子本身最多就只能開通2支可以使用
當有第3支Keyless鑰匙想要用,就必須取消原本2支中其中一隻的使用權
也就是在電腦上管理已經有的鑰匙
為了避免日後麻煩,就順便把前車主說找不到的鑰匙用電腦剔除掉了
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆!業務一開始跟我說打鑰匙非常困難我也選擇相信他的專業意見,後來上各大拍賣才發現提供汽車鑰匙服務的很多,新世代或許像前幾樓的版友說的比較困難,但外面廠商技術推進的速度我們大眾也很難得知

2022-12-07 16:15
Black Ocean

其實並不是越新的車越難,但新車的話廠商可能就要有更新的設備才能處理,其他品牌我不清楚,但BMW是鑰匙上的碼,連到車身上的碼,兩組都有算一個完整的碼,才能讓車子發動

2022-12-07 19:50
MBZ有app可以追蹤車子

樓主的X5有嗎?是否可以調閱行車紀錄?

純粹鑰匙弄丟就算了。

甚至請他們重新尻新的給你就好
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝大大的回覆,BMW有出個my BMW的app,如果大大是要問有沒有交車前被開出去,依照交車時的里程數應該機率不高.不過您的這句鑰匙弄丟就算了,我不是很明白,也不認同

2022-12-07 23:37
這業務或許是操作有些問題 給錯鑰匙確實有點離譜 但如果真的要拷貝你鑰匙 交車前就能拷貝了 何必交車後才拷貝 是業務沒腦 還是車主沒腦?
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝您的回覆,我相信大家都有腦,也只是想要理性討論這件事情,粗暴的言論duck不必

2022-12-07 23:38
VPECHURRYUP

我覺得沒腦的是業務耶,若要盜拷鑰匙,還作的那麼粗糙,讓車主發現,...這真的不行

2022-12-08 11:27
一定有鬼阿

台灣就這麼小
就算X6M車主在屏東
這業務也得下去當天拿到鑰匙當天送回給車主
都幾歲了還這麼不會處理事情
生死有命,富貴在天
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆!我也是很納悶究竟鑰匙要跑去哪裡才需要拖這麼多天,換作版上的大家當業務,應該都是第一時間衝去找回鑰匙吧

2022-12-07 23:39
真是丟臉
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆,希望大家未來購車都一切順利,市場上能有更多好的業務好的經銷商

2022-12-07 23:39
這個理由真的不行,交車SOP清單上應當有key數量的清點
撒一個謊要用無數謊言,來圓謊

難道下次改說key確診,所以拖一個禮拜無法取得
等快篩陰性才能取key呦
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆,確實,從消費者角度,都已經交過這麼多台車,理當有交車的標準流程以及檢查的機制,為什麼會出現這麼重大的瑕疵,至今依舊百思不得其解

2022-12-07 23:41
直接提告了
這太扯
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆,刑事訴狀已經送達地檢署,民事的目前在等消保二次申訴(下週二)如果沒有得到妥善處理,便會提起告訴,也會繼續跟大家更新進度

2022-12-07 23:42
要一周!?
應該是原廠把鑰匙搞丟了,
等德國原廠寄過來。
tt_koupe

如果從德國走dhl,加些安全保險時間,是差不多時程

2022-12-07 18:30
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆!如果真的搞丟,說真的,車廠誠實一點,我覺得大部分車主雖不滿意但勉搶能接受,不過現在的狀況是至今我依舊不知道是發生什麼事情

2022-12-07 23:43
我覺得業務服務態度完全不對
好像客人就該接受這倒楣的事情在自己身上
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆,車廠目前給我的感覺確實如此,看了版上的文章,消費者真的蠻弱勢的

2022-12-07 23:44
說不定原先鑰匙已經弄丟了,業務自掏腰包在幫你打一隻而已
angrybmwowner
angrybmwowner 樓主

謝謝回覆,也許有這個可能,不過至今我也還不知道確切發生什麼

2022-12-07 23:45
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