形而上1006 wrote:任何車種的保養廠本來就沒給出險代步車.那要看你保險項目有沒有這條..樓主是出保固.要求代步車是合理要求..只是你買總代理的車要去經銷商保養.他當然歡迎~車子賺最多不是買賣是保養
賓士也沒有代步車
我的E200有一次括傷要烤漆5天也沒提供代步車...(恕刪)
當你出保固就跟你開始推拖.保養一張臉.保固一張臉.更別說是要求代步車
我在汎德買的車.去過2次經銷商保養就拒絕往來戶.態度差很多..想要花錢保養當然歡迎.想要福利做白工.他們會跟你說請回總代理汎德.這是你的權利
greenTi wrote:
謝謝您, 其實...(恕刪)
49樓正解：任何一個有服務熱忱、業績TOP的業代，只要他們願意，都能為樓主喬出代步車。但每家車廠不會明文規定出保固必有代步車，實務上卻會儘可能提供。反而出險就真的完全沒有代步車這個服務了⋯⋯。
我相信樓主身為一家成功企業負責人，家裡和公司絕對不止不止一台車。向對方要代步車只是ＫＩＭＯJI而已，我也相信樓大只是遇到了不對的接待與業務，那是汎德與地方經銷商的損失！我要是這些人的主管和老板，肯定會炒了這個天兵業務⋯⋯
。記得每次購買BMW車子後，業代都會仔細叮嚀我：接到公司滿意度調查電話，務必、唯一只回答～非常滿意或十分滿意，這位業務的服務！所以就給他來個「非常不滿意」的客訴吧⋯⋯
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