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到BMW中和依德修車被詐騙,說好的零件沒換也不說,原來在中和依德吃過虧的車主還真不少!!

中和依德真的頗爛的...

去年過年車禍修車,到了一開始原先說好的交車時間直到前幾天還跟我說後來又發現哪邊有問題又從國外調貨...重點也不先跟客戶說,還要自行打去才得知。

去年年底跟機車擦到,出保險重烤左後葉,到今年6月就發現烤漆起泡,一開始我只注意到一小區塊,回原廠找一位經理,
解釋完畢後經理說他先請人處理,後來大約過20分鐘,車回來後一看更慘,突起的泡泡沒了,變白色...
沒多久服務廠經理過來解說是我的車被鳥屎腐蝕,他們處理後看到這樣就知道了,還說我這樣說客戶一定不會相信,但是他們做這麼久一看就知道原因,不過沒關係我們會概括承受,請我找個有空時間回來幫我那有問題的一小塊重新處理。

當下聽到覺得很扯,平常車都停在室內而且少開,總覺得不可能,於是我馬上到認識的汽車美容中心,而且那邊老闆仔細看發現根本不只那一小塊,左後葉一堆地方都有只是我沒看到,隔天就馬上再回原廠跟他們說,不過是很乾脆說直接左後葉整塊重烤!
因為...總不可能整塊左後葉都被鳥屎腐蝕吧!
Liu Din wrote:
+1贊成這位大大所言

得饒人處且饒人.況且這事件是疏失而非蓄意

對方也釋出最大善意來補償你

只要是保養廠就一定有這疏失.只差在你有沒有發現

經過這件事.對於日後有去依德保養車子的也有好處.因為你的事件讓他們服務人員更加謹慎
...(恕刪)


等你發生過像我這樣的事.......車子保養完一開出車廠,要上高速公路之前,發現車子怎會搖晃!趕快停路邊檢查,結果發現鋁圈螺絲只有一顆上緊,其他用手就能轉下來,你說車廠是蓄意嗎?我想不是,一定也是疏失,但能得饒人處且饒人嗎?對不起...我的氣度沒辦法.....車廠對於車輛維修的再次檢查確認,不管是更換什麼零件都要很謹慎才行,今天有這疏失,若不給車廠一個嚴正的教訓,難保以後車廠又犯的疏失,可能就讓你沒命來饒他們了...


fantasy.夢想 wrote:
中和依德真的頗爛的...怒

去年過年車禍修車,到了一開始原先說好的交車時間直到前幾天還跟我說後來又發現哪邊有問題又從國外調貨...重點也不先跟客戶說,還要自行打去才得知。很混

去年年底跟機車擦到,出保險重烤左後葉,到今年6月就發現烤漆起泡,一開始我只注意到一小區塊,回原廠找一位經理,
解釋完畢後經理說他先請人處理,後來大約過20分鐘,車回來後一看更慘,突起的泡泡沒了,變白色...
沒多久服務廠經理過來解說是我的車被鳥屎腐蝕,他們處理後看到這樣就知道了,還說我這樣說客戶一定不會相信,但是他們做這麼久一看就知道原因,不過沒關係我們會概括承受,請我找個有空時間回來幫我那有問題的一小塊重新處理。

當下聽到覺得很扯,平常車都停在室內而且少開,總覺得不可能,於是我馬上到認識的汽車美容中心,而且那邊老闆仔細看發現根本不只那一小塊,左後葉一堆地方都有只是我沒看到,隔天就馬上再回原廠跟他們說,不過是很乾脆說直接左後葉整塊重烤!
因為...總不可能整塊左後葉都被鳥屎腐蝕吧!囧....(恕刪)


公司這樣也可以掰?
高度懷疑這樣名聲的車廠大家還一直去?不是很奇怪??還是整個台北只有這家BMW保養廠???

hero0755 wrote:
朋友去年7月向總代...(恕刪)
交車後被發現沒裝才說忘了裝是事實
11/4號交車當天我朋友就反映給業務,依德11/11到貨
我再重複一次11/4號交車到我朋友手上
沒有告知車主有東西沒裝
插不算射,對吧?


1218nick wrote:
一 、小弟是依照車主...(恕刪)
111111111111111111
f2003ga wrote:


去保養過一次
交車時竟然拔走我鋁圈的mark
還好我當場發現
才拿出一個舊的來頂
從此不敢再踏進去!



(恕刪)


上週才從依德牽了一台車, 就看到這麼多問題, 心裡怕怕的 !!!

曼尼蘇 wrote:
上週才從依德牽了一...(恕刪)



別怕...


車跟誰買都一樣..

將來保養或維修注意一下就好!
保養我推大桐平鎮維修廠,接待、保養時間的遵守均不錯,車子前陣子進場板烤,交車準時,烤漆品質佳。
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